Allbags é confiável? Conheça o site e as opções de compra

O que é a Allbags?

Fundada em 2007, a empresa paulista Allbags é especializada no segmento de malas, mochilas e acessórios, trabalhando com marcas como Kipling, The North Face, Samsonite, entre outras das melhores marcas de mala de viagem. Além disso, a empresa conta com uma produção própria de malas e acessórios.

Segundo o próprio site da Allbags, a empresa afirma ter um “posicionamento de não comparação com marcas que atuam no mesmo segmento”. Ainda, a principal característica da marca são soluções com foco no transporte de objetos pessoais no dia a dia, sendo divididos em seis frentes que vão de viagem a esportes, passando por trabalho e escolar.

Allbags é confiável?

Sim, é confiável. Há mais de 15 anos no mercado, a Allbags se destaca entre os principais nomes do mercado varejista no segmento de malas e acessórios. Além disso, a empresa atua sob o CNPJ nº 04.411.431/0004-44, o que garante a veracidade e confiabilidade da Allbags enquanto empresa regular.

No entanto, além de verificar as informações que garantem que a Allbags é uma empresa confiável, é preciso também checar a opinião de quem realmente importa: os consumidores. Para isso, confira a avaliação da marca no Reclame Aqui.

Allbags no Reclame Aqui

Em abril de 2024, verificamos a reputação da marca no Reclame Aqui e notamos que nos 6 meses entre outubro de 2023 e março de 2024, a empresa não reuniu o número mínimo de reclamações necessário para gerar uma nota. Porém, se analisarmos os 12 meses anteriores – de abril de 2023 a março de 2024 –, a Allbags conquistou uma reputação ótima na plataforma, com nota 8.3.

Durante o período analisado, a empresa recebeu 21 reclamações e respondeu a todas elas, com um índice de solução de quase 91%. Entre os reclamantes, 73% voltariam a fazer negócio com a empresa, o que é um bom indicador. As principais queixas estão relacionadas a problemas com pedidos não entregues ou cancelados.

O site Allbags é confiável?

Sim, o site é confiável.

Além de utilizar o protocolo HTTPS, que garante a comunicação segura com o servidor, toda transação envolvendo pagamento no site está encriptada com a tecnologia SSL, que assegura que os dados concedidos na hora da compra fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade dos mesmos.

Como funciona a Allbags?

A Allbags funciona como uma plataforma unificadora que comercializa diversas marcas e produtos relacionados ao transporte de itens no dia a dia e durante viagens. Um dos principais diferenciais do site é que ele trabalha com marcas renomadas e consideradas de desejo e luxo, como a Samsonite e Herschel Supply.

O processo de compra é fácil e intuitivo, e o cliente pode escolher uma ou mais opções entre uma ampla variedade de produtos que vão desde bolsas e mochilas até acessórios como carteiras e frasqueiras.

Tipos de mala disponíveis na Allbags

No site da Allbags há diversos tipos de malas de viagem em tamanhos P, M e G, em material rígido e mais flexível, e tanto em opções mais econômicas, como aquelas que exigem maior investimento.

Além disso, a empresa também oferece opções de bolsas – das transversais às de maternidade –, mochilas, acessórios e uma seção dedicada exclusivamente aos itens infantil e juvenil.

Marcas disponíveis na Allbags

No total, são 14 marcas disponíveis no site da Allbags. Confira a seguir:

• Allbags (marca própria);
• American Tourister;
• Caterpillar;
• Farm;
• Fjallraven;
• Herschel Supply;
• JanSport;
• Kipling;
• Pacific;
• Samsonite;
• Targus;
• The North Face;
• Victorinox;
• Xtrem.

Quanto custa uma mala na Allbags?

As malas de bordo podem custar a partir de R$ 499 enquanto as malas de viagem para despachar podem sair a partir de R$ 599. As informações são da cotação que realizamos no site da Allbags no dia 14 de abril de 2024.

É importante ressaltar que o valor pode variar significativamente dependendo do modelo, da marca e do tamanho da mala. Além disso, os valores apresentados a seguir não consideraram descontos, opção que a plataforma oferece periodicamente e, também, caso o pagamento seja feito no Pix.

Custo da mala de viagem de bordo

Para a cotação das malas de viagem de mão, consideramos malas específicas para esse tipo de transporte e também as malas “P” aptas para serem levadas a bordo. A cotação foi feita no dia 14 de abril de 2024. Confira os resultados:

Custo da mala de viagem para despachar

Para cotar as malas de viagem para despachar, consideramos diferentes modelos nos tamanhos médio e grande. Confira o resultado da cotação realizada no 14 de abril de 2024:

Como comprar mala na Allbags?

Comprar mala no site da Allbags é fácil e intuitivo, confira o passo a passo:

1. Acesse o site da Allbags;
2. No menu suspenso, escolha a categoria e subcategoria que melhor atende ao que você busca;
3. Caso já saiba o que deseja comprar, você pode digitar os termos na barra de busca ou, se preferir, clicar no microfone na barra e falar em voz alta;
4. Depois de escolher o produto desejado, clique em “comprar”;
5. Na página do seu carrinho, você poderá verificar se os detalhes da compra estão certos, adicionar cupom de desconto, se houver, e calcular o valor da entrega para o seu endereço;
6. Você precisará informar o seu e-mail para prosseguir;
7. Na página seguinte, insira seus dados pessoais, o endereço de entrega e a forma de pagamento. Clique em “finalizar compra”;
8. Em poucos instantes, você receberá a confirmação da compra por e-mail. Depois, é só aguardar a mala chegar na sua casa!

Como pagar a minha mala na loja Allbags?

O site oferece as seguintes formas de pagamento:

• Pix;
• Paypal;
• Cartões de crédito com bandeira American Express, Visa, Mastercard, Elo e Diners Club.

Custos do frete

A Allbags oferece três opções de frete com valores que variam de acordo com a localização do cliente. Em uma simulação de envio para o estado de São Paulo, os custos do frete foram os seguintes:

• Sedex em até 3 dias úteis: R$ 30,82;
• Total Express — Standard em até 5 dias úteis: R$ 19,55;
• Normal em até 7 dias úteis: R$ 21,59.

Quanto tempo demora para receber a mala?

De acordo com a própria empresa, o prazo pode variar de acordo com a região de entrega, disponibilidade do produto e forma de pagamento. Sendo assim, não há um prazo fixo pré-determinado.

Como escolher a melhor mala de viagem na Allbags?

Escolher a melhor mala de viagem pode ser bastante simples com as dicas certas. Inicie avaliando o tamanho da mala com base na duração da sua viagem. Uma mala adequada evita excessos ou falta de espaço para suas necessidades.

Prefira materiais robustos como o policarbonato, que oferecem maior durabilidade e resistência — um fator bem importante se considerarmos que você busca uma mala para muitos anos de uso. Atente-se também ao peso da mala quando vazia, pois isso pode influenciar diretamente nas taxas de bagagem das companhias aéreas.

Outro ponto a considerar é a organização interna da mala. Modelos com compartimentos múltiplos e divisórias ajustáveis são excelentes para manter suas roupas e objetos organizados e acessíveis durante a viagem.

Por fim, escolha uma mala que você goste, que ache bonita. Como a ideia é que você utilize essa mala em diversas ocasiões, uma mala que atenda às expectativas de praticidade e ainda combine com seu estilo, será a melhor escolha.

Vantagens e desvantagens da loja Allbags

Entre as vantagens da Allbags, destacamos:

• A empresa está há mais de 15 anos no mercado;
• É uma marca confiável, com boa reputação no Reclame Aqui e devidamente registrada com CNPJ;
• O site é seguro e utiliza protocolos de segurança, zelando pelas informações sensíveis do consumidor;
• Trabalha com marcas renomadas, como Kipling, American Tourister e The North Face;
• Oferece opções de mala de viagem infantil e juvenil;
• Além das malas para viagens, comercializa produtos relacionados, como bolsas, necessaires e frasqueiras;
• Oferece o diferencial de trabalhar com marcas de luxo, sendo ideal para quem busca este tipo de investimento;
• Aceita diversas bandeiras de cartão de crédito;
• Oferece desconto no pagamento via Pix.

Já entre as desvantagens da plataforma, podemos destacar:

• Não oferece muitas opções econômicas de malas de viagem, podendo ser um obstáculo para quem busca uma mala com melhor custo-benefício;
• Diferentemente de plataformas como o Portal das Malas, a empresa não tem um frete fixo e, dessa forma, o consumidor não consegue ter uma ideia prévia de valores de entrega;
• Também não é possível saber o prazo de entrega dos produtos, este podendo variar de acordo com a região, produto e forma de pagamento;
• Não oferece a opção de pagamento via boleto bancário.

Vale a pena comprar mala de viagem na Allbags?

Depende. Apesar de apresentar boas vantagens, a Allbags deixa a desejar em um quesito muito importante para muitas pessoas que buscam malas de viagem: o custo-benefício. Por outro lado, a empresa sai na frente para quem busca investir um valor mais alto em malas, ou mesmo para quem busca com marcas como Herschel Supply ou Fjallraven.

Outro ponto importante a ser destacado é o prazo de entrega e o custo do frete. Já optei por comprar no Portal das Malas, pois as informações são mais transparentes: antes de efetuar a compra, eu já sabia o valor do frete e em quanto tempo eu receberia a minha compra.

Sendo assim, aconselho avaliar bem as opções disponíveis na Allbags para entender se essa é mesmo a melhor opção para você – e para o seu bolso, claro.

Esperamos que essas informações ajudem você a conhecer melhor o funcionamento do site da Allbags, as opções de marcas e modelos para que você possa tomar a melhor decisão de compra da sua mala de viagem!