Portal das Malas é confiável? Conheça e saiba se vale a pena

Neste artigo, conheça o Portal das Malas e fique por dentro dos produtos disponíveis, das marcas presentes no site e dos preços por lá. Aproveite a leitura!

O que é o Portal das Malas?

O Portal das Malas é uma empresa referência em curadoria e vendas de malas de viagem, sobretudo online. Apesar de ter um mostruário presencial em São Paulo, o Portal das Malas é nacionalmente conhecido por atender todo o Brasil.

No portal, você encontrará uma seleção escolhida a dedo das melhores marcas de mala de viagem do mercado, desde as nacionais até as internacionais. No total, são 20 marcas disponíveis no site.

Além disso, vale pontuar que a empresa oferece outros serviços além da curadoria e venda malas: pontos, milhas e programas de fidelidade são exemplos disso.

Portal das Malas é confiável?

Sim, o Portal das Malas é confiável.

Há mais de 10 anos no mercado, a empresa atua sob a inscrição no CNPJ 17.819.397/0001-40. Esse registro garante a confiabilidade da empresa e suas devidas qualificações para atuar nesse ramo.

Além disso, a empresa possui nota excelente no portal Opiniões Verificadas, que conta com mais de 5 mil comentários de clientes.

Além do CNPJ, há outros aspectos que devemos considerar, como as avaliações dos consumidores e a confiabilidade do site. É o que vamos conferir a seguir.

Portal das Malas no Reclame Aqui

O Portal das Malas no Reclame Aqui é confiável, e possui nota 7.7 de um total de 10, no período entre abril e setembro de 2023. Na plataforma, essa média é considerada boa. Ainda, a empresa responde bem aos comentários recebidos, e já respondeu a todos as reclamações. Essas informações foram conferidas no dia 25 de outubro de 2023.

No Reclame Aqui, a maioria das reclamações são referentes a outros serviços que a empresa presta. Por exemplo, 3,3% dos problemas são referentes a milhas não creditadas e 2,8% referentes a pontos e milhas.

Além disso, há alguns poucos comentários sobre prazo de entrega atrasado e sobre a impossibilidade de devolver uma mala com defeito para a empresa.

O site Portal das Malas é confiável?

Sim, o site do Portal das Malas é seguro e cumpre com todos os protocolos de segurança necessários. Isso é visível, primeiramente, através do cadeado aparente na frente do endereço eletrônico. Esse cadeado comprova que a conexão do site é protegida por HTTPS, que garante a comunicação segura entre site e servidor.

O site também possui selo do Google de transparência, o que mostra mais um reforço de segurança para a plataforma tanto para a sua navegação quanto para o momento da compra.

Como funciona o Portal das Malas?

O Portal das Malas é uma extensa curadoria das mais renomadas marcas de malas de viagem, o que proporciona uma experiência de compra muito facilitada. O processo de compra é intuitivo e com facilidade você consegue encontrar a mala ideal para suas necessidades de viagem.

O site também disponibiliza produtos relacionados, como mochilas, necessaires e acessórios de viagem. Essa diversidade atende não apenas às suas necessidades de bagagem, mas também às suas preferências de estilo.

Tipos de mala disponíveis no Portal das Malas

No Portal das Malas há opções de todos os tipos e que atendem às mais variadas necessidades. Você encontra malas de todos os tamanhos (P, M e G), feitas de material rígido ou mais flexível, malas para carregar vinhos, malas com duas ou quatro rodas e com compartimentos para eletrônicos.

Também há malas com outras especificações, como as impermeáveis, com identificador de bagagem, com cadeados e as expansíveis. Ainda, há malas de viagem para crianças, o que pode ser uma ótima opção para quem tem pequenos que estão começando a viajar com a família.

Além de malas, é bom lembrar, no Portal das Malas você também encontra outros itens relacionados à viagem, como necessaires, mochilas, bolsas, pastas, frasqueiras, balanças, etc.

Marcas disponíveis no Portal das Malas

No total, são 20 as marcas disponíveis no Portal das Malas. São elas:

• Adidas;
• American Tourister;
• Delsey;
• Disney;
• Hering;
• JanSport;
• Kipling;
• Lansay;
• Nike;
• Primicia;
• Roncato;
• Samsonite;
• Santino;
• Sestini;
• Targus;
• Thule;
• Travelux;
• Victorinox;
• Wenger;
• Xtrem.

Como você pode ver, há opções de sobra para todos os tipos de viajantes.

Quanto custa uma mala no Portal das Malas?

As malas podem custar entre R$ 199 e R$ 4.500, e esses valores dependem muito de diversos fatores. Tipo de mala, marca, tamanho e material são aspectos que podem encarecer ou baratear os preços do produto.

A seguir, veja uma estimativa de valores de malas para bagagem de mão, para bagagem despachada e para carregar vinhos.

Custo da mala de viagem de mão

Aqui, fizemos uma cotação para te ajudar a escolher as suas bagagens de mão no Portal das Malas. Todas as malas cotadas possuem o selo “vai a bordo”, o que garante que as bagagens possuem tamanho aceito por todas as companhias aéreas.

A cotação foi feita no dia 25 de outubro de 2023.

Custo da mala de viagem para despachar

Também cotamos malas de viagem para serem despachadas no Portal das Malas. A cotação foi feita no dia 25 de outubro, e consideramos tamanhos médios e grandes nas malas.

Custo da mala de viagem para vinhos

No Portal das Malas, há somente uma opção de mala de viagem para vinhos. Porém, é uma opção bem grande e com capacidade de até 12 garrafas. A cotação no site também foi feita no dia 25 de outubro de 2023.

Como comprar mala no Portal das Malas?

Comprar uma mala no Portal das Malas é bem simples e intuitivo. Basta seguir os seguintes passos abaixo:

1. Acesse o Portal das Malas;
2. Na página inicial, você verá um catálogo com as malas mais vendidas no portal e, na coluna à esquerda, as diversas opções de filtros para facilitar a sua escolha;
3. Se você já tiver uma marca ou modelo em mente, pode digitar o nome na barra do topo da página, em Buscar Produto;
4. Das opções disponíveis, escolha a mala que melhor se aplica à sua realidade, à sua viagem e à sua vontade e clique na foto dela;
5. Em seguida, você verá uma página com as especificações da mala escolhida e deverá selecionar a cor que você deseja. Por fim, clique em Comprar;
6. Na próxima página, insira o seu CEP para calcular o prazo de entrega e o frete;
7. Feito isso, clique no botão verde Finalizar Pedido;
8. Agora, você terá de inserir seus dados pessoais para criar uma conta no Portal das Malas. Insira seu e-mail mais usado, escolha uma senha forte, indique sua data de nascimento, seu gênero e seu CPF (ou CNPJ, se for o caso);
9. O último passo é selecionar o método de pagamento e finalizá-lo;
10. Pronto, agora basta esperar a sua mala chegar na sua casa.

Como pagar a minha mala no portal?

Há diversas formas de pagamento disponíveis no Portal das Malas. Você pode pagar por meio de:

• Boleto bancário;
• Pix;
• Cartões com bandeira Elo, Visa, Mastercard, Hipercard e Diners Club.

Frete do Portal das Malas

O Portal das Malas oferece duas opções de frete para todos os Estados brasileiros: o frete grátis e o expresso. No frete grátis, seu produto demora alguns dias a mais para chegar.

Para os estados de São Paulo e Rio de Janeiro, o frete expresso custa R$ 225. Para os demais Estados, o expresso custa R$ 340.

Quanto tempo demora para receber a mala?

Se você vai receber sua mala nos estados do Rio de Janeiro ou de São Paulo, você pode esperar até 9 dias úteis para receber o produto caso opte pelo frete grátis, e até 5 dias úteis caso opte pela entrega expressa.

Para os demais estados brasileiros, pode esperar até 11 dias para receber o produto se optar pelo frete grátis e até 6 dias caso opte pela opção expressa. Em ambas as opções (grátis ou expresso), as entregas nunca passam dos 11 dias, tempo considerado bem rápido de forma geral.

Como escolher a melhor mala de viagem no Portal das Malas?

Escolher a melhor mala de viagem é fácil se você seguir algumas dicas. Primeiro, considere o tamanho da mala de acordo com a duração da viagem.

Opte também por materiais duráveis, como policarbonato, para garantir a resistência. Isso, sobretudo, se você estiver escolhendo uma mala para a vida toda. Verifique também as rodas da mala, e opte por aquelas com 360 graus de mobilidade. Não se esqueça do peso vazio da mala, pois afeta as taxas de bagagem.

E, é claro, considere os tipos de viagem que você costuma fazer: você costuma despachar bagagem ou sempre vai com bagagem de mão? Você normalmente traz coisas de volta para casa, como lembranças da viagem? Considere tudo isso na sua escolha. Lembre-se de avaliar também o que pode levar nas bagagens de mão e despachadas para facilitar a sua escolha.

E, por fim, escolha um design que atenda ao seu gosto pessoal. Afinal, você provavelmente irá usar essa mala diversas vezes.

Vantagens e desvantagens do Portal das Malas

Entre as vantagens do Portal das Malas, destacam-se:

• No Portal você encontra uma curadoria feita a dedo das melhores marcas de malas do mercado;
• Além de malas, você pode encontrar outros produtos relacionados a viagens, como pastas, mochilas e frasqueiras;
• Os preços do site são uns dos melhores do mercado, além de atenderem a todos os públicos, desde os que querem uma mala mais básica e com melhor custo-benefício até os que querem investir pesado em uma mala para a vida toda;
• O portal é intuitivo e o processo de compra é rápido, além de ser seguro;
• A empresa é de confiança, está estabelecida no mercado há bastante tempo e possui boas avaliações dos usuários;
• Para quem mora em São Paulo, há a opção de retirada gratuita da sua mala no ponto físico;
• As informações sobre as malas disponíveis no portal são sempre muito bem detalhadas, e não ficam dúvidas sobre as características do produto.

Por outro lado, entre as desvantagens:

• Com exceção do estado do Rio de Janeiro e de São Paulo, a sua mala pode demorar um pouco para chegar caso você opte pelo frete grátis. Ainda, os preços dos fretes podem ser um pouco salgados;
• Por ser um portal online, você não vai conseguir ter a experiência tátil de tocar na sua mala e explorar cada cantinho dela, ou seja, precisará de mais tempo para fazer a sua escolha;
• Nos portais de atendimento ao consumidor, há algumas pessoas reclamando sobre a impossibilidade de devolver um produto com defeito. Apesar de serem poucos comentários, esse pode ser um alerta.

Vale a pena usar o Portal das Malas?

Sim, vale a pena!

Como vimos, os preços no Portal das Malas são bem competitivos e a variedade de malas é inacreditável. Além disso, encontramos pouquíssimas desvantagens sobre a empresa e, em contrapartida, inúmeras vantagens.

Ainda, independente de onde você estiver no Brasil, a sua mala vai chegar em cerca de 11 dias. Se você estiver planejando sua viagem com antecedência, saberá com certeza que o seu produto chegará a tempo de você preparar tudo.

Uma alternativa ao Portal das Malas é a Amazon, além de apresentar uma grande variedade de marcas de malas, o frete é grátis em boa parte das compras.

Agora que você já sabe como funciona o Portal das Malas, já pode começar a explorar todas as opções disponíveis por lá e escolher a mala ideal para você. Bom preparativo para a sua viagem!