Assist Card Seguro Viagem Europa vale a pena? Entenda

Saiba como funciona, se é confiável, custos, onde e como contratar, vantagens, desvantagens, e qual o melhor seguro Assist Card para sua próxima viagem à Europa.

Como funciona a Assist Card Seguro Viagem Europa?

A Assist Card é uma empresa de assistência ao viajante que opera não só na Europa, mas no mundo todo e protege os segurados com serviços que vão além das coberturas básicas tradicionais de seguro viagem.

Dentre os vários planos disponíveis você encontra:

• Assistência médica e de medicamentos;
• Assistência jurídica;
• Rastreio de bagagem extraviada;
• Reembolso em caso de cancelamento de viagem;
• Assistência em caso de roubo ou perda de documentos;
• Cobertura para compra de eletrônicos durante a viagem.

Além disso, os planos de seguro viagem para o velho continente atendem às exigências do Espaço Schengen, o que garante mais segurança e tranquilidade seja qual for o seu roteiro pela Europa.

Assist Card é confiável?

Sim. A Assist Card é uma empresa consolidada que desde 1972 oferece um serviço de assistência em viagens. Em 2011, se juntou ao grupo Starr Insurance Companies, uma organização líder em seguros e investimentos mundiais e, com isso, ampliou ainda mais seu alcance.

Todos esses anos no mercado, aliados a 74 balcões de atendimento ao viajante que operam 24h por dia, sete dias por semana, reforçam a confiabilidade da marca dentre seus consumidores.

É importante destacar que a Assist Card é devidamente credenciada pelos órgãos responsáveis. O CNPJ da Assistcard do Brasil LTDA é 00.027.571/0001-10. A seguradora também está registrada como pessoa jurídica sob o CNPJ 17.341.270/0001-69.

Além disso, a empresa está inscrita no processo Susep 15414.900226/2015-11, o que atesta a sua confiabilidade como seguradora. Adicionalmente, possui o selo ISO 9001, que certifica a qualidade dos seus serviços.

A seguir, veja outras formas de se certificar sobre a reputação da empresa.

Assist Card no Reclame Aqui

Em julho de 2024, verificamos o perfil da Assist Card no Reclame Aqui e notamos que entre janeiro e junho deste ano, a nota média é 8 de 10, uma ótima avaliação. Da mesma maneira, quando analisamos os 12 meses anteriores — de julho de 2023 a junho de 2024 — a empresa fechou um ano com o selo RA1000, a reputação máxima do Reclame Aqui, com nota 8.3.

Durante os últimos 6 meses, a empresa recebeu 197 reclamações e respondeu 97% delas, com um índice de solução de 87,5%. As principais queixas estão relacionadas a problemas com reembolso. Mesmo assim, quase 68% dos reclamantes voltariam a fazer negócio com a Assist Card, o que é um bom indicador.

Assist Card nas Redes Sociais

As redes sociais oficiais da Assist Card também são uma ótima maneira de obter informações tanto sobre os seguros viagem, quanto para buscar a percepção de usuários dos serviços. Tudo isso, através de comentários e interações. Além disso, esses canais podem ser usados para se comunicar com a empresa, pois, no geral, o retorno é mais rápido.

O perfil do Facebook da Assist Card, por exemplo, é em espanhol e apresenta promoções, informações e conta com 670 mil curtidas. O Instagram da Assist Card, por sua vez, tem 194 mil seguidores e apresenta publicações variadas.

A companhia também tem um perfil no X e um canal no YouTube.

Quanto custa o plano Assist Card Seguro Viagem para a Europa?

É possível encontrar planos a partir de R$ 260,12 para 10 dias de viagem, o que representa pouco mais de R$ 26, por dia.

No entanto, os valores do Assist Card Seguro Viagem para a Europa dependem de fatores como idade do segurado, tempo que for permanecer fora e das coberturas contratadas.

Para se ter uma ideia dos preços, fizemos uma cotação no dia 15 de julho no site da Assist Card, em julho de 2024, para uma viagem à Europa com duração de 10 dias. Usamos como base uma pessoa na faixa dos 40 anos de idade.

Confira na tabela os diferentes planos e coberturas.

Na tabela apresentamos apenas as principais coberturas. No entanto, é importante dizer que todos os seguros viagem para Europa da Assist Card possuem outras especificidades, das básicas às mais completas.

Lembre-se de colocar as datas compreendendo desde o dia do seu embarque até a data da sua chegada novamente ao Brasil.

Onde contratar a Assist Card Seguro Viagem Europa?

É possível contratar o seguro viagem para Europa tanto no site da seguradora quanto em sites comparadores, que reúnem várias seguradoras em um só lugar. Nós indicamos o Seguros Promo, que disponibiliza as melhores companhias do setor, incluindo a Assist Card.

Você também pode encontrar a empresa na Real Seguro Viagem, na Compara Online e no Melhor Seguro, sites comparadores igualmente confiáveis, com boa variedade de planos e preços para todos os bolsos.

Como contratar o seguro viagem da Assist Card?

Contratar o seguro viagem através do site da Assist Card é simples. Basta acessar o simulador online, verificar dentre as opções de planos qual a melhor cobertura para seu caso, preencher os dados pessoais e da viagem, fazer o pagamento e pronto!

Para facilitar ainda mais, confira o passo a passo:

1. Acesse o site da seguradora ou o aplicativo;
2. Escolha o seu destino, as datas de ida e volta, o número de passageiros, a idade de cada um, e clique em Compre Já;
3. Leia sobre os planos disponíveis, compare todos eles e escolha o que melhor atende as suas necessidades. O próprio site também aponta qual o pacote mais recomendado conforme o perfil pesquisado;
4. Após selecionar o plano desejado, preencha os dados pessoais do viajante, contato, tipo de pagamento, bem como os dados de quem receberá o voucher. Na sequência, clique em Continuar;
5. Você será encaminhado para uma página de confirmação de compra e, se quiser, poderá personalizar sua viagem com serviços adicionais. Após, clique em Prosseguir;
6. Na etapa de pagamento, caso tenha um cupom de desconto, pode incluí-lo e depois clique em Ir para pagamento;
7. Confira novamente as informações da sua viagem, email e preencha o método de pagamento que preferir. A Assist Card aceita Pix ou cartão de crédito (podendo parcelar em até 6x sem juros). Então, clique em Comprar;
8. Você receberá todas as informações relacionadas à sua compra, bem como a apólice do seguro (voucher) no email cadastrado, em poucos minutos, após a confirmação do pagamento.

Se preferir, você poderá criar um login e uma senha antes de contratar o seguro. Dessa forma, você terá acesso a todas as informações no seu perfil no site ou aplicativo, sempre que precisar.

Como escolher o melhor plano Assist Card para a Europa?

Depende.

Isso porque, escolher o melhor seguro viagem para Europa varia conforme diversos fatores. O estilo do roteiro, o perfil e o orçamento do viajante são alguns deles. Por isso, é importante avaliar suas necessidades específicas como questões de saúde, ou considerar as atividades planejadas, por exemplo.

Em contrapartida, vale destacar a opção recomendada pelo próprio site da Assist Card, quando realizamos uma cotação de seguro para uma pessoa de 40 anos, em uma viagem de 10 dias para a Europa. De acordo com a seguradora, a melhor cobertura para esse perfil seria o Plano 250, que além de uma assistência de viagem bastante completa, inclui 250 mil euros em despesas médicas.

Outra opção popular entre os consumidores é o Plano 60, com cobertura de 60 mil euros para assistência médica e hospitalar.

A Assist Card oferece seguros viagem para a Europa que abrangem desde as coberturas mais tradicionais, com rastreio de bagagem indenizado, reembolso por atraso no embarque, até acesso à sala VIP em alguns aeroportos, e ainda despesas com pets, caso você viaje com um. Desse modo, verifique todos os planos e compare o que melhor te atende.

Conheça o Porto Seguro Viagem Europa e saiba se vale a pena contratar a seguradora.

Como acionar a Assist Card Seguro Viagem na Europa?

É possível acionar o seguro viagem da Assist Card na Europa das seguintes formas:

• Aplicativo My Assist Card;
• No site, através do Portal de Autogestão;
• WhatsApp: +54 9 11 2703 9665 ou +1 305 565-4317;
• Telefones: confira o número de contato na sua apólice de seguro viagem, pois ele varia conforme o país de destino. Também é possível ver a lista de contatos no site para acionar a Assist Card no país onde você estiver.

De acordo com o site da seguradora, para mais comodidade, é recomendável baixar o aplicativo My Assist Card, para facilitar a comunicação.

Lembre-se de que é importante acionar o seguro o mais rápido possível em caso de necessidade. Uma boa dica é verificar os acessos disponíveis, principalmente online, antes da viagem.

Assim, em caso de emergência, você encontrará com mais facilidade a informação que precisa. Afinal, a ansiedade em resolver um incidente pode gerar ainda mais estresse e demora na hora da busca.

Vantagens e desvantagens da Assist Card Europa

Confira agora um resumo com as vantagens e desvantagens de contratar um seguro viagem para Europa pela Assist Card.

Vantagens da Assist Card

• A Assist Card é uma seguradora com mais de 50 anos de atuação e uma sólida reputação;
• Oferece diferentes opções de planos para atender às necessidades dos viajantes;
• Os planos incluem coberturas abrangentes de Despesas Médicas e Hospitalares que variam de 35 a 1 milhã de euros;
• Oferece proteção específica para Covid-19, com limites de até 30 mil dólares (dentro do DMH);
• Atendimento 24 horas disponível todos os dias da semana, o que garante disponibilidade de auxílio ininterrupto;
• A Assist Card recebeu o selo RA1000 no Reclame Aqui, indicando uma ótima avaliação;
• Os planos disponibilizam o serviço de telemedicina com acesso a serviços médicos remotos;
• Assistência jurídica e suporte legal em situações de emergência decorrentes de acidentes de carro;
• Facilidade de contratação estando disponível no site e em vários comparadores;
• O aplicativo My Travel Assist aplicativo permite solicitar atendimento e reembolsos, além de outras funcionalidades, tudo disponível também em português.

Além disso, há coberturas para diversas eventualidades que incluem situações como bagagem perdida, cancelamento de voo e seguro para pets.

Desvantagens da Assist Card

Embora a Assist Card seja uma opção sólida para seguro viagem na Europa, como qualquer produto ou serviço, ela possui algumas desvantagens. Confira quais são elas, de acordo com relatos de clientes:

• Os planos da Assist Card podem não ser os mais econômicos do mercado, mesmo com coberturas semelhantes;
• Alguns usuários mencionam que o procedimento para solicitar reembolso pode ser complicado e demorado. É necessário preencher muitos formulários e fornecer documentação extensa, o que pode ser frustrante. No entanto, no geral, é resolvido;
• Cobertura de cancelamento de viagem pode ser restrita e não cobrir todos os motivos possíveis para o cancelamento. Isso pode ser um problema se você precisar cancelar sua viagem por razões não cobertas pela apólice.

Desse modo, para garantir que você está escolhendo a melhor opção de seguro viagem, é recomendável ler atentamente as avaliações de outros clientes, bem como, entender claramente as condições do contrato. E, se possível, conversar com um representante da empresa para esclarecer qualquer dúvida.

Assim, avalie atentamente as vantagens das coberturas, mas também verifique as exclusões e limitações de cada plano antes de contratar.

Vale a pena comprar um plano da Assist Card para a Europa?

Sim. Em primeiro lugar, a Assist Card está entre as principais seguradoras do mercado. Ela é confiável, possui uma excelente reputação e oferece opções de planos com um bom custo-benefício, mesmo que nem sempre sejam os mais econômicos.

Então, ao se perguntar quanto custa um seguro viagem para Europa, vale lembrar que também falamos de saúde. Logo, economizar pode ser arriscado e, nesse caso, qualidade é essencial!

Na Europa, o atendimento médico pode ser dispendioso e, sem um seguro viagem, você pode enfrentar altos custos em caso de emergência. Além disso, os países europeus do Tratado de Schengen exigem o seguro como condição para entrada. Ou seja, sem essa proteção, os viajantes podem ser impedidos de prosseguir com a viagem.

Por fim, avalie todas as condições que a Assist Card oferece, pesquise, informe-se e contrate um seguro para viajar com mais tranquilidade para a Europa!