Global Account Inter: confira se vale a pena usar em viagens

Com ela, é possível manter saldo em moeda forte, fazer câmbio direto pelo aplicativo, usar cartão e até fazer saques no exterior. Por isso, vamos te mostrar como funciona a Global Account Inter, como utilizá-la, custos e se realmente vale a pena apostar nessa opção para mais autonomia na sua próxima viagem!

O que é a Global Account Inter?

Antes de mais nada, vamos entender de forma simples: a Global Account Inter é uma conta digital internacional do Banco Inter, que elimina a necessidade de trocar dinheiro em espécie ou depender somente de cartão de crédito no exterior. Sem aquelas “surpresinhas” desagradáveis de altas taxas ao pagar a fatura.

A conta permite armazenar, gastar e sacar dólares (e outras moedas) sem taxas de manutenção — tudo isso no Super App, com interface intuitiva. Assim, a Global Account Inter pode ser uma forma eficiente de levar dinheiro para a Europa na sua próxima viagem!

Em quais moedas é possível abrir a Global Account Inter?

Atualmente, a conta Global Account Inter é aberta em dólar americano.

Mas não se preocupe: as compras em outras moedas são convertidas automaticamente. Ou seja, o débito sai em dólar e a bandeira Mastercard faz o resto.

Dessa forma, mesmo em euros ou libras, por exemplo, tudo fica integrado e prático. Além de ser uma maneira mais moderna de comprar euros para viajar, evitando a incessante busca pela casa de câmbio que ofereça as taxas mais baratas na altura da viagem. (Quem nunca passou por isso, não é?).

Global Account Inter é confiável?

Sim. A Global Account é disponibilizada pelo Banco Inter que tem registro no CNPJ 00.416.968/0001-01, é regulamentada pelo Banco Central do Brasil (BACEN) e oferece a segurança do Fundo Garantidor de Crédito (FGC) para contas em reais.

Além disso, o banco já ultrapassou a marca de 30 milhões de clientes no país, reforçando sua credibilidade no mercado financeiro.

As operações realizadas pelo Inter contam com sistemas de proteção de dados e criptografia. Isso garante a privacidade das informações no aplicativo e no site. Isso significa que, ao usar a Global Account Inter, seus dados e seu dinheiro estão sob camadas confiáveis de segurança.

Mas, para responder na prática essa questão, é importante entender também como o banco lida com seus clientes. Por isso, conferimos, em julho de 2025, sua reputação nas plataformas de avaliação mais conhecidas pelos consumidores brasileiros: o Reclame Aqui e o Trustpilot.

Veja a seguir como o Inter tem se saído nesses canais.

Inter no Reclame Aqui

O perfil do Inter no Reclame Aqui tem nota de 8 em 10 nos últimos seis meses (período de janeiro a junho 2025), considerada uma ótima reputação pelos consumidores.

Neste período, foram registradas 39.116 reclamações, sendo as mais comuns sobre bloqueio de contas ou cartões sem aviso prévio e cobranças indevidas. O banco respondeu a 95% das queixas, mas ainda assim, cerca de 2 mil pessoas seguem sem resposta — um ponto de atenção.

Dos consumidores que avaliaram o Inter no Reclame Aqui, 73% afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa, indicando um bom nível de satisfação mesmo após problemas resolvidos.

A taxa de resolução de problemas também é significativa: 82% das reclamações foram resolvidas, mas o tempo médio de resposta é de 17 dias. Ou seja, o Inter responde e resolve a maioria dos casos, mas ainda pode melhorar no tempo de retorno e no acompanhamento de todas as demandas.

Inter no Trustpilot

Da mesma maneira, no Trustpilot, as principais críticas são em relação ao atendimento, levando o Banco Inter a receber 1.9 de 5 estrelas.

Na nota geral, apenas 21% dos usuários o classificam como “excelente” e 6% como “muito bom”. No entanto, das 81 avaliações, 48 delas dão apenas 1 estrela ao banco, uma parcela significativa.

Apesar disso, boa parte das avaliações sinceras critica aspectos pontuais de atendimento e não a totalidade dos serviços. O perfil das avaliações sugere que, embora a conta e o aplicativo funcionem bem em muitos casos, o suporte ao cliente pode falhar nos momentos de maior urgência — algo que realmente merece atenção, especialmente em situações de viagem.

Conheça também o AstroPay para viagem e veja se é confiável.

Como usar a Global Account Inter para viagem?

Chegou a hora da prática: como colocar dólares, sacar ou converter ao longo do seu roteiro pela Europa (e pelo mundo!).

Confira os detalhes de como usar a Global Account Inter rapidamente.

Como adicionar dinheiro à conta?

Primeiro, você carrega a Global Account com reais pelo aplicativo do Inter. Abra o aplicativo, toque no ícone “Carregar” e selecione a opção “Real para Dólar”.

Depois, insira o valor desejado, confira a cotação do câmbio e o limite disponível. Se estiver tudo certo, confirme a transação.

Também é possível adicionar dinheiro tocando em “Adicionar dinheiro” ou “Transferir para a Conta Global”, escolhendo a forma de envio, preenchendo os dados solicitados e confirmando a operação. A conversão é feita com o câmbio comercial e o spread. Fique tranquilo, pois você verá o valor exato antes de finalizar a operação.

Além disso, quem preferir pode usar o programa de pontos Inter Loop para trocar pontos por dólares e adicionar saldo na conta automaticamente.

Como sacar dinheiro da Conta Inter Global?

Em caixas eletrônicos. O saque funciona igual a qualquer cartão que use a bandeira Mastercard internacional. No entanto, as taxas podem variar.

Nos EUA, se você escolher a rede Allpoint, o saque é gratuito. Já em outros caixas, pode haver cobranças, especialmente se estiver na Europa.

Vale ressaltar que o cartão de débito internacional da Global Account Inter tem limites operacionais definidos para compras e saques, sendo geralmente:

• Até 10 mil dólares por dia em compras, 80 mil dólares por mês, 100 mil dólares por ano;
• Saques diários de até 3 mil dólares;
• Para clientes do segmento Win, esses valores são maiores.

Ainda, segundo o banco, por segurança, não é possível solicitar aumento nos limites de saque, que não possuem restrição mensal ou anual.

Como converter moedas?

Você converte reais para dólares direto no aplicativo, e compras em outras moedas são convertidas automaticamente via Mastercard.

Não há necessidade de conversão manual, o spread é embutido nas transações e o aplicativo mostra tudo em tempo real.

Como abrir a conta Global Account Inter?

Abrir a sua Global Account Inter é um processo simples e 100% digital, feito diretamente pelo aplicativo do banco. Confira o passo a passo:

1. Acesse o site do banco no seu celular ou baixe o aplicativo no celular;
2. Toque no ícone da bandeira no topo da tela e troque a do Brasil pela dos Estados Unidos (ou clique no ícone de globo);
3. Acesse o banner “Ativar Global Account” e clique para iniciar a solicitação;
4. Preencha os dados solicitados, revise todas as informações com atenção e aceite os termos e condições;
5. Aguarde a análise do banco, que pode levar até 48h. Após a aprovação, sua conta estará pronta para uso.

Documentos necessários

Os documentos são os básicos e nenhuma papelada física é necessária! Caso você ainda não seja cliente do Banco Inter, será necessário cadastrar uma conta nacional e enviar uma foto legível de um documento oficial com validade em território brasileiro.

Entre os documentos aceitos estão: RG, CNH ou RNE. Após isso, é só seguir o fluxo de ativação e aguardar a liberação da conta internacional para viagem, como demonstramos no passo a passo.

Para quem já tem conta digital no Banco Inter, não é preciso enviar nenhum documento extra para ativar a Global Account porque o processo acontece no próprio aplicativo.

Taxas da Global Account Inter

Falar de taxas pode ser um assunto complexo para muita gente (para mim, confesso que é!). Para facilitar, preparei uma tabela para você entender o valor aplicado pelos principais serviços:

*O Governo Federal atualizou o IOF para viagem, com uma alíquota unificada de 3,5%.

Como solicitar o cartão Global Inter

Você também faz tudo pelo aplicativo:

1. Com a conta Global aberta, entre no Super App;
2. Vá até o menu e peça o cartão físico ou virtual. Eu sempre recomendo ter ambos. Afinal, nunca se sabe quando o celular pode falhar ou quando o cartão físico pode não estar à mão;
3. Depois ative o cartão pelo app e defina senha e pronto!

O cartão físico chega em até 2 semanas, dependendo do endereço. Portanto, ao planejar a viagem, lembre desse tempinho. Assim, você garante tanto o cartão virtual quanto o tradicional!

Taxas do cartão

Para utilizar o cartão, as taxas são:

Como usar o cartão Global Inter para viagem?

Com muita facilidade. Ao fazer e pagar suas compras no exterior, basta que o estabelecimento aceite a bandeira Mastercard. Para sacar dinheiro, basta usar o cartão em qualquer caixa eletrônico internacional.

Países que aceitam o cartão Global Inter

Praticamente em qualquer país, da Europa à Ásia — se tiver Mastercard, está liberado! Segundo o site do banco, a Conta Global Inter pode ser utilizada mais de 150 países.

Como usar o cartão Global Inter na Europa e outros países que não usam o dólar?

As transações são convertidas automaticamente para a moeda local via Mastercard. Por exemplo, euros são convertidos da sua conta em dólar. Lembrando que é ideal ter saldo em dólar antes de viajar.

Não precisa se preocupar com máquinas de câmbio ou levar notas extras — embora também seja recomendado viajar com dinheiro em espécie. Isso porque muitos estabelecimentos pequenos na Europa não aceitam cartão, como em Portugal, na Itália e na Alemanha. Tudo certo, você pode sacar o dinheiro no próprio país onde seu roteiro passar!

Como pagar com o cartão

Assim como qualquer outra compra que você faz com o cartão no Brasil, ou seja, você pode pagar com o cartão da Global Account Inter:

• Presencial: use o físico ou contactless;
• Online: use o cartão virtual (ótimo se perdeu o físico);
• Saque: disponível em ATMs com bandeira Mastercard.

Alternativas à Conta Global Inter

Há outras alternativas no mercado, como os melhores cartões para usar na Europa, que oferecem tranquilidade para viajar e controlar seu orçamento, cada uma com seus pontos fortes.

Wise

A Wise, por exemplo, é uma das preferidas pelos viajantes. Ótima para quem precisa de flexibilidade, tanto em viagens quanto no início de uma mudança para outro país.

Uso a Wise desde o Brasil (até para fazer pequenas compras quando ia ao Paraguai). Depois, morei um ano na Itália usando a mesma conta para tudo. Em 2023, me mudei para Portugal, onde uso a Wise junto com uma conta local para gerenciar melhor minhas finanças a longo prazo.

A conta multimoeda é gratuita e permite guardar, converter e usar mais de 40 moedas em 160 países. O cartão também é grátis com até 2 saques internacionais mensais gratuitos. As taxas são mais baixas, utilizam o câmbio comercial e total transparência nas tarifas.

Pessoalmente, nunca tive problemas com o cartão Wise na Europa e para mim valeu a pena!

Nomad

Igualmente conhecida, a Nomad Global é outra boa opção. A conta digital americana disponibiliza cartão para fazer operações, e semelhante à Global Account Inter, mantém a conta em dólares com taxas baixas e, ainda, diversos benefícios como investimentos para diferentes perfis.

Sem tarifa de abertura ou manutenção, mas cobra spread de até 2% e taxa de USD 5 para saques fora da rede AllPoint.

Remessa Online

A Remessa Online também faz parte desta lista, especialmente para quem precisa fazer transferências internacionais pontuais — sua função mais conhecida e consolidada.

No entanto, o cartão Remessa Online para viagem da Conta Global da marca, pode ser melhor. A conta em dólares ou euros é vinculada a um cartão de débito internacional, sem tarifas de abertura ou manutenção.

A conversão utiliza câmbio comercial, com IOF de 3,5% (IOF unificado pelo Governo Federal) e uma taxa de 0,8% para adicionar saldo. Os saques não têm tarifa da Remessa, mas caixas eletrônicos podem cobrar taxas adicionais. Além disso, se a retirada for feita em moeda diferente do euro, é aplicada uma taxa de conversão de 1,9% pela processadora do cartão.

Global Account Inter ainda vale a pena para viajar?

Sim, de modo geral, a Global Account Inter é uma boa opção, principalmente para quem já é cliente do Banco Inter e está familiarizado com o aplicativo. Ela oferece uma forma prática e econômica de lidar com dinheiro no exterior, ajudando a reduzir custos comuns, como o IOF do cartão de crédito, que atualmente é de 6,38%.

Além disso, a conta oferece câmbio pelo dólar comercial, o qual é mais vantajoso que o turismo, e o aplicativo integrado facilita o controle das finanças durante a viagem. A abertura e a manutenção são gratuitas, e o cartão Mastercard pode ser usado em mais de 150 países.

No entanto, vale lembrar que a conta é exclusiva para dólar americano, o que pode exigir atenção para quem precisa usar outras moedas, como é o caso de quem viaja para a Europa. Também é importante ficar atento às taxas de transferências para contas fora dos EUA e às possíveis cobranças em saques feitos fora da rede AllPoint.

Vantagens

Dentre outras vantagens, fora as que já mencionamos, a Global Account Inter oferece:

• Exclusiva para correntistas Inter residentes no Brasil;
• Possibilidade de enviar e resgatar recursos na Global Account fora do horário comercial de câmbio e em qualquer dia da semana;
• Valor mínimo para envio de dinheiro de apenas 1 dólar;
• Limite de envio via rede ACH de até 6 mil dólares por operação e por dia;
• Limites anuais variáveis para envio, a partir de 20 mil dólares, conforme segmento do cliente;
• Transferências gratuitas entre contas nos Estados Unidos;
• Banco brasileiro com atendimento em português.

Desvantagens

Já nos pontos fracos da Global Account Inter são:

• Conta disponível somente em dólar americano;
• Necessidade de manter saldo prévio em dólar;
• Spread de 1% a 1,5% na conversão do real para o dólar;
• Depende de conexão à internet para conversão e uso do aplicativo;
• Transferências para contas fora dos EUA podem ter custo adicional;
• Reclamações frequentes de clientes sobre demora para resolver problemas.

Nesse sentido, para quem viaja com frequência e usa outras moedas, vale a pena avaliar também outras opções, como Wise ou Nomad, que podem apresentar taxas mais vantajosas e avaliações mais favoráveis dos usuários.