Amsterdam é uma das cidades que mais atraem turistas ao longo do ano — dos amantes de arte aos curiosos com as suas políticas de drogas e prostituição. A verdade é que a cidade tem muito a oferecer e uma das programações que não pode faltar no roteiro é a Heineken Experience em Amsterdam.

A cerveja, que é queridinha de muitos brasileiros, tem como berço a capital dos Países Baixos e a sua primeira fábrica abriga um museu super interativo. Quer saber como conhecer e como é a visita? Acompanha que te explico tudo e te conto a minha experiência!

Como visitar a Heineken Experience em Amsterdam?

Confesso que sou uma das fãs brasileiras dessa cerveja de garrafa verdinha e conhecer a Heineken não podia faltar na minha lista sobre o que fazer em Amsterdam durante a minha primeira visita à cidade, em 2019 — assim como o Museu Van Gogh que também estava no topo da lista!

Mas o primeiro passo para visitar a antiga fábrica da cervejaria é se planejar, pois os ingressos são limitados, sendo disponibilizados apenas tours guiados em pequenos grupos. E já adianto, os tours são em inglês, e na época que fui, não havia opção de audioguia. Contudo, atualmente, essa opção já está disponível em português, caso você tenha alguma dificuldade com o inglês.

O segundo passo que precisa saber é que se chama Heineken Experience, isso significa que o tour não se resume apenas a um passeio comum tal como fazemos em museus. É um tour para experienciar, ou seja, um passeio para viver e sentir o que, de fato, a marca Heineken representa e quer deixar registrado na sua memória.

Mais a frente explico em detalhes a dinâmica do tour, mas confesso que entrei nele sem grandes expectativas e saí de lá ainda mais apaixonada pela cervejaria. E, claro, com vários artigos da marca, incluindo chaveiros e uma garrafa de Heineken long neck com o meu nome registrado e que guardo até hoje!

Como comprar ingresso para visitar a Heineken Experience em Amsterdam?

Você pode comprar o ingresso para a Heineken Experience em Amsterdam de duas maneiras e cada uma tem as suas vantagens. A primeira delas é por meio de sites especializados em venda de ingressos para pontos turísticos na Europa e no mundo, como o GetYourGuide ou a Civitatis. Já a segunda é optar pela compra diretamente no site oficial da cervejaria.

No GetYourGuide, por exemplo, a principal vantagem é que possuem muitos ingressos com políticas de cancelamento em caso de mudanças de planos, e que garantem o reembolso do valor pago — a depender da política do operador em questão. Além disso, por reunir ingressos de diversos pontos turísticos de Amsterdam, você consegue fazer compras combinadas e organizar todo o seu roteiro com antecedência.

A Civitatis, por sua vez, permite o pagamento em Real. Assim, você não precisa se preocupar com o câmbio e taxas do cartão de crédito. A plataforma também conta com ingressos de várias atrações na cidade, permitindo organizar o roteiro, assim como no Get Your Guide.

Já o site da Heineken Experience em Amsterdam tem a vantagem de estar comprando no site oficial, o que para muitos é sinônimo de segurança — apesar das plataformas de venda de ingressos serem confiáveis. Contudo, as políticas de cancelamento são restritas.

Quanto custa o ingresso para visitar a Heineken Experience?

O ingresso para visitar a Heineken Experience em Amsterdam custa a partir de 23€, mas esse valor é referente apenas ao tour mais simples. Além dele, há outros tours mais completos e que podem valer muito a pena.

Abaixo, confira os tipos de ingressos e preços disponíveis nas principais plataformas de venda de ingressos e no site oficial.

Preços e tipos de ingressos no GetYourGuide

No GetYourGuide, você encontra três variedades de ingressos para o Heineken Experience, são eles:

Tipo de ingresso Preço O que inclui
Ingresso para a Heineken Experience 23€ 1 hora e 30 minutos de tour;
Inclui audioguia em português;
2 cervejas Heineken;
Permite cancelamento.
Cruzeiro pelo Canal da Cidade e Experiência Heineken 43€ 3 horas de tour;
Tem audioguia em português;
2 cervejas Heineken;
Não permite cancelamento.
Excursão Exclusiva VIP da Heineken Experience 59,50€ 2 horas e 30 minutos;
Guia em inglês;
5 cervejas Heineken Premium;
Seleção de petiscos;
Permite cancelamento.

Preços e tipos de ingressos na Civitatis

Na Civitatis, existe apenas uma opção de ingresso disponível para o Heineken Experience em Amsterdam, confira:

Tipo de ingresso Preço Observações
Heineken Experience + Passeio de barco pelos canais R$ 223,80 2 horas 30 minutos de tour;
Tem audioguia apenas em inglês;
2 cervejas Heineken;
Não permite cancelamento.

Preços e tipos de ingressos pelo site oficial

Os ingressos disponíveis no site oficial da Heineken Experience em Amsterdam são similares aos da Get Your Guide, confira!

Tipo de ingresso Preço Observações
Ingresso Heineken Tour 23€ 1 hora e 30 minutos de tour;
Inclui audioguia em português.
Ingresso Heineken Tour + Rooftop* 27,50€ 2 horas de tour;
Tem audioguia em português;
3 cervejas Heineken.
Rock The City (tour + passeio de barco) 36€ 2 horas;
Guia em inglês;
2 cervejas Heineken.
VIP Tour 59,50€ 2 horas e 30 minutos;
Guia em inglês;
5 cervejas Heineken Premium;
Snacks.

*Segundo informa oficialmente, a Heineken pode fechar o rooftop sem aviso prévio, para o caso de chuvas ou realização de eventos privados.

Vale a pena fazer uma visita guiada pela Heineken Experience?

Com certeza!

Além disso, a única forma de fazer a visita ao Heineken Experience em Amsterdam é por meio de um tour guiado. Não existe a opção de comprar o ticket e percorrer a fábrica sozinho.

Contudo, a melhor maneira de aproveitar o tour é optar pleo cruzeiro pelo Canal da Cidade e Experiência Heineken, disponível no GetYourGuide, pois além de conhecer a fábrica em si, você ainda pode aproveitar para fazer um passeio pelos canais. Afinal, esse também é um passeio que não pode ficar de fora do seu roteiro Amsterdam e desta forma como diz o ditado: mata dois coelhos com uma só cajadada.

Fazer a compra combinada da Heineken Experience e cruzeiro por Amsterdam.
O tour combinado Heineken Experience com o cruzeiro pelos canais, sai mais barato que comprar as atrações separadamente.

Se observar, ele é um pouco mais caro que o ingresso do site oficial, contudo, ele conta com 30 minutos a mais de passeio e com o audioguia em português — o do site é apenas guia em inglês. Sem contar, é claro, com as 3 cervejas na faixa!

O que ver na Heineken Experience Amsterdam?

Como expliquei no início do artigo, a Heineken Experience Amsterdam é para que você viva a experiência e não apenas faça um passeio comum. Em fui em 2019 e confesso que o tour foi complicado, pois meu inglês não é muito bom e na época, não havia opções de audioguia. Se houvesse, com certeza teria aproveitado um pouco mais a explicação sobre a história e fabricação da cerveja.

Contudo, a experiência em si foi muito legal, pois passado essa parte da explicação da histórica, do lúpulo, malte e afins, seguimos para uma parte mais tecnológica e de experiência. E foi aí que começou a parte legal!

De maneira geral, a visita é divida em partes, confira!

Antiga fábrica

O tour inicia por uma explicação sobre o processo de produção da cerveja. Nesse momento, há explicações sobre a produção do lúpulo, do malte e mistura deles com água e levedura para obter a fermentação da cerveja verdinha!

Foi nessa parte que não consegui me aprofundar muito, em decorrência do meu inglês. Mas pude pegar e cheirar o lúpulo utilizado na Heineken para iniciar a experiência sensorial.

Logo depois da explicação, é hora de seguir para a sala cheia de tanques antigos que já foram utilizados nos processos de fermentação das cervejas Heineken. E se tem uma coisa que adoro é museu que a gente pode tocar nas coisas, para mim, esse é o ponto-chave da Heineken Experience.

Ali, saindo da sala de fermentação, você passa por uma sala que conta a história da cervejaria e como gradualmente ela foi se tornando uma cerveja premium e conquistando o mundo inteiro. Essa parte é bem legal!

Você também verá as diferentes garrafas e rótulos que a acompanharam desde o início da sua produção em 1864. Sabia que a embalagem nem sempre foi verde? Antigamente, a Heineken era distribuída em garrafas marrons, tal como as nossas cervejas Brahma, Skol, Original e tantas outras.

Experiências interativas

Passado a antiga fábrica, você mergulha em uma experiência tecnológica. Primeiro, te colocam em um ambiente fechado como se fosse um cubo mágico e nesse momento, um vídeo de engarrafamento trazendo uma experiência sensorial incrível.

Dentro desse “cubo”, para todos os lados que olha (direita, esquerda, cima e baixo), vê as garrafas se enchendo de cerveja, sendo transportadas por máquinas e esteiras para serem fechadas e embaladas. A sensação que dá é de que você será engarrafado e embalado juntamente com a cerveja. Na minha visão, foi uma experiência que lembrou uma realidade virtual, mas sem precisar de um óculos para isso. Foi impressionante!

Depois, você passa por um corredor que vai acendendo as luzes a medida que você passa, trazendo outra experiência sensorial até chegar em uma sala repleta de coisas para você fazer suas fotos e vídeos.

Você pode subir em uma versão de pódio Champions League que a Heineken patrocina, pode pedalar em uma bicicleta típica holandesa e fazer vídeos “cantando” o hino do país. São muitas experiências interativas para você aproveitar para produzir um conteúdo para as suas redes sociais e suas memórias.

Há várias instalações interativas que permitem que você experimente diferentes aspectos da produção de cerveja, como cheirar os ingredientes e aprender sobre a arte de servir uma Heineken perfeitamente.

Degustação da cerveja

Todos os tipos de ingressos incluem chopp da Heineken, o tour acaba no subsolo da fábrica, onde tem um bar montado e você pode obter os seus copos de cerveja para uma degustação — se é que podemos dizer assim. Exceto o tour Vip, você receberá cervejas comuns da Heineken, o que já não é uma novidade a ponto de se degustar.

Contudo, quem tem faz a excursão VIP da Heineken Experience, tem a chance de degustar 5 cervejas da categoria premium e ainda acompanhado de snacks.

Rooftop

Em 2019, quando fiz a minha visita a Heineken Experience em Amsterdam, ele não existia. No entanto, agora é possível curtir o local localizado na parte de cima da fábrica e não no subsolo. Em dias de verão, com certeza é uma boa pedida para aproveitar o sol, tomar aquela cervejinha enquanto observa a beleza de Amsterdam.

Loja da Heineken

Prepara o bolso, pois após viver a Heineken Experience, principalmente nessa parte mais tecnológica, você vai querer sair de lá com algumas comprinhas. Eu mesma, que nunca compro nem um fio de algodão quando viajo, não resisti.

São centenas de artigos da marca, de vestuário a cacarecos. Contudo, a mais vendida e pedida é ela: uma garrafa de cerveja Heineken com o seu nome.

Garrafas de Heineken em uma mesa.
Meu nome registrado na garrada da minha cerveja predileta! Foto: Lívia Tostes

Só uma atenção para não cometer o mesmo erro que eu: é uma garrafa long neck de vidro com 330 ml, ou seja, não pode ser levada na mala de viagem de mão. No meu caso, como eu, minha mãe e tia havíamos comprado uma garrafa, fora as garrafas de presentes, acabamos por pagar um despacho de mala.

Se fosse apenas a minha, com certeza eu teria aberto, tomado a minha cerveja e levado apenas a garrafa de vidro vazia com o meu nome. Vivendo e aprendendo a não comprar nada por impulso!

Conheça a Heineken Experience em Amsterdam

A Heineken Experience é um dos pontos turísticos de Amsterdam que vale a visita.

Antiga fábrica da cervejaria, ficou em operação de 1867 a 1988, quando precisou fechar as suas portas e passar para outro espaço, devido ao seu crescimento. Em 1991, o edifício histórico, passou então a ser aberto ao público. Em 2001, passou por uma reforma para tornar a fábrica ainda mais atrativa, permitindo que os visitantes pudessem fazer uma imersão mais completa na história da marca.

Hoje, o tour pela fábrica é ainda mais interessante e vai muito além de uma visita a um simples museu/fábrica. A Heineken Experience, por meio de recursos tecnológicos e interativos, consegue despertar sensações diferentes em cada visitante que se propõe a visitar o local. Como a marca bem define:

“Você pode aprender tudo sobre a herança da Heineken, o processo de fabricação da cerveja, nossas inovações às vezes malucas, os patrocínios e a história por trás da estrela. Você também aprenderá a melhor maneira de provar e saborear sua cerveja Heineken”.

Confira o vídeo do canal “Vitu na viagem” onde ele mostra como é a visita e também o passeio de barco, já que ele fez a compra de ingresso combinando as atrações.

Funcionamento da Heineken Experience

Os horários para visitar a fábrica e viver a experiência Heineken são:

  • Segunda a quinta: 10h30 às 19h30 (última entrada às 17h15);
  • Sexta, sábado e domingo: 10h30 às 21h (última entrada às 18h45).

Onde fica a Heineken Experience?

A antiga fábrica da Heineken fica localizada no endereço Stadhouderskade 78, 1072AE, Amsterdam, Holanda.

Como chegar a Heineken Experience em Amsterdam?

Depende de onde você estará e qual meio de transporte em Amsterdam.

Com transporte público, pegando a estação central de Amsterdam como referência, você pode pegar a linha azul 52 do metrô e descer na estação Vijzelgrach. Depois, é só caminhar por 4 minutinhos. Outra opção é o tram linha 4 e descer no ponto Amsterdam, Albert Cuypstraat.

Outra opção é pegar o hop-on-hop-off Amsterdam, o ônibus turístico tem uma parada na Heineken Experience e você pode subir e descer a hora que desejar, desde que o seu bilhete esteja válido.

A Heineken Experience fica próximo ao Rijksmuseum e ao museu Van Gogh. Cerca de 15 minutos de caminhada, bastando basicamente atravessar um canal.

Vale a pena visitar a Heineken Experience em Amsterdam?

Com certeza!

Como já comentei, eu mesma, apesar de ser uma fã de carteirinha e bebedora oficial da Heineken, não esperava muita coisa quando entrei, mas saí completamente encantada no final. As experiências que eles proporcionam são realmente muito legais e despertam muitos estímulos sensoriais.

E se você puder investir e fazer o passeio combinando a Heineken Experience com o cruzeiro, vale ainda mais a pena, já que economiza bastante ao fazer a compra combinada e não separadamente.

Quanto tempo dura a visita?

Tudo depende do tipo de ingresso que vai comprar. Se for apenas para visitar a fábrica, reserve 1 hora e 30 minutos. Se for para fazer uma visita combinada com um cruzeiro pelos canais de Amsterdam, reserve entre 2 a 3 horas no seu roteiro.

Amsterdam City Card inclui a Heineken Experience?

O Amsterdam City Card não inclui totalmente 100% gratuita ao Heineken Experience, contudo, com o cartão turístico, você obtém 25% de desconto na compra do seu ingresso.

O que saber antes de visitar a Heineken Experience em Amsterdam?

Essa dica é não só para a Heineken Experience, mas também para os outros museus em Amsterdam: compre os seus ingressos com antecedência. A capital holandesa recebe milhares de turistas anualmente e muitas atrações acabam tendo os seus ingressos esgotados rapidamente, como no caso da Heineken, da Casa de Anne Frank, Van Gogh e outros.

Para otimizar o seu roteiro e o seu bolso, recomendo adquirir seus bilhetes em sites especializados de atrações turísticas como o GetYouGuide ou a Civitatis, pois assim, consegue fazer compras combinadas de atrações. Essas compras casadas de ingressos, costumam ter preços bem melhores do que se comprado separadamente.

Outra dica que você precisa saber é que o seguro viagem para a Holanda é obrigatório, visto que os Países Baixos, como é oficialmente chamado, faz parte do Espaço Schengen, cujo acordo mantém 29 países europeus com suas fronteiras internas livres. Por isso, é imprescindível ter uma apólice de seguro viagem com você não só pela obrigatoriedade, como também para o caso de um imprevisto, seja ele relacionado a saúde, voo, bagagens entre outros.

Você pode fazer uma cotação no Seguros Promo e buscar por um plano adequado ao ser perfil de viajante. No mais, aproveite Amsterdam ao máximo, essa que é uma das minhas cidades favoritas na Europa e uma das mais malucas. E não esqueça de beber uma Heineken por mim!
Boa viagem!