Na hora de preparar a sua viagem para a Europa, escolher a bagagem é essencial e a mala Samsonite é bastante conhecida e está presente em boa parte das lojas de malas pelo Brasil.

Mas será que ela é realmente de qualidade? Tem um custo-benefício interessante? A seguir, apresentamos avaliações de clientes, média de preço e política de garantias para você fazer a melhor escolha no seu investimento.

Mala Samsonite é boa?

Sim.

Na hora de escolher a mala de viagem, a marca Samsonite costuma aparecer entre as opções mais conhecidas.

E a empresa garante confiabilidade na avaliação dos últimos seis meses, de junho a novembro de 2023, ela possui nota 7,3, considerada boa, no Reclame Aqui, com todas as avaliações de clientes respondidas pela empresa.

Avaliação da Samsonite no Reclame Aqui
Avaliação da Samsonite no Reclame Aqui em dezembro de 2023

A maior parte das reclamações são relacionadas a má qualidade (29%), mas o índice de solução é de 74%, sendo que quase 62% voltariam a fazer negócio.

As reclamações mais recentes incluem problemas no site e na entrega. Um cliente, por exemplo, relatou ter tido dificuldade em fechar a compra pelo site da marca e reclamou das opções de entrega.

Tipos de malas Samsonite

Seja para cabine, porão ou até mesmo como item pessoal, as malas oferecidas pela Samsonite estão disponíveis em diferentes modelos, tamanhos e valores.

Mala Samsonite para cabine

A mala para cabine é aquela que você pode levar consigo na sua viagem de avião e que não há necessidade de despachar. Também denominada como mala de mão, ela deve ser colocada no espaço acima do seu assento, por isso, deve ter um tamanho específico, que pode variar de acordo com a companhia aérea.

A quantidade de malas de cabine que você pode levar durante a sua viagem muda de acordo com a passagem aérea comprada, mas costuma variar entre uma e duas, além de um item pessoal, como uma bolsa ou mochila, por exemplo.

Entre as malas Samsonite, você pode optar por aquelas do tamanho pequeno (P) que, em geral, correspondem às dimensões impostas pelas companhias aéreas. Na dúvida, é só checar no site da empresa responsável pelo seu voo.

Mala Samsonite para despachar

As malas para despachar, que são enviadas para o porão do avião, costumam ser maiores. No site da Samsonite, você pode encontrá-las nos tamanhos M e G.

As malas médias têm uma medida aproximada de 70 x 48 x 31 cm, podendo haver pequenas variações entre elas. Já as grandes costumam ter as dimensões aproximadas de 78 x 52 x 34 cm.

As companhias aéreas estipulam um peso máximo para as malas que serão despachadas, em torno dos 23 kg. Ele pode variar de acordo com a empresa e, caso seja ultrapassado, é preciso pagar por excesso de peso.

Mochilas Samsonite

A Samsonite também vende mochilas, que são bastante utilizadas para transportar itens pessoais. Como mostrado na tabela anterior, elas devem ter um tamanho aproximado de 40 x 30 x 10 cm nas principais companhias aéreas para ser utilizada com esse fim.

A marca oferece mochilas com rodas, business, casuais, mala para crianças e para notebook, em tamanhos variados. Elas estão presentes em diferentes materiais, como poliéster, nylon e até pet reciclado, com garantias que duram até 5 anos em alguns casos.

Os preços variam entre os R$ 113 e os R$ 2,1 mil, dependendo do modelo, material e tamanho da mochila.

Vale lembrar que as mochilas são uma ótima opção para quem seja realizar escapadinhas na Europa, sem a necessidade de despachar mala e ter de esperar por ela no aeroporto. Em alguns casos, vale investir em uma boa mochila para te acompanhar pelas suas aventuras no Velho Continente.

Quanto custa a mala Samsonite?

A partir de R$ 479.

Esse foi o valor da mala Samsonite mais barata encontrada no Portal das Malas, em uma pesquisa realizada no dia 14 de dezembro de 2023.

O valor, no entanto, pode variar de acordo com outros fatores, como modelo e tamanho. Entre as malas grandes, por exemplo, os preços começam a partir dos R$ 513, podendo chegar a quase R$ 2.800.

Preço da mala de bordo Samsonite

Em geral, encontramos preços entre R$ 824,50 e R$ 1.900 para esse tipo de bagagem.

Em uma pesquisa realizada no site Portal das Malas no dia 14 de dezembro de 2023, encontramos diferentes modelos, com senhas, alças laterais, mais flexíveis e mais rígidas, pelos seguintes valores:

Modelo Dimensões Material Peso Garantia Preço
Fiero 2.0 54 x 35 x 23 cm ABS – Rígida 2,9 kg 3 anos R$ 872,90
Bahia 54 x 35 x 22 cm Poliéster – Soft 2,6 kg 5 anos R$ 824,50
Popsoda 55 x 35 x 22 cm Poliéster – Soft 2,2 kg 5 anos R$ 1.018,50
Pequena Vegas 55 x 35 x 24 cm ABS – Rígida 3,1 kg 3 anos R$ 872,90

Preço mala Samsonite para despachar

Para as malas para despachar, que incluem os tamanhos M e G da Samsonite, os preços encontrados no Portal das Malas variam entre R$ 921 e R$ 1.500.

Abaixo, cotamos algumas opções de diferentes modelos, materiais, peso, dimensões e tempo de garantia.

Modelo Dimensões (em cm) Material Peso Garantia Preço
Kick Air M 67 x 42 x 30 Poliéster – Soft 3,9 kg 5 anos R$ 1.018,50
Kick Air G 79 x 47 x 33 Poliéster – Soft 4,8 kg 5 anos R$ 1.066,90
Varro M 68 x 47 x 30 Polipropileno – Rígida 3,4 kg 10 anos R$ 1.212,50
Vegas G 79 x 51 x 31 ABS – Rígida 5,2 kg 3 anos R$ 1 mil

Onde comprar mala Samsonite?

É possível comprar a mala Samsonite diretamente no site da marca ou pelo Portal das Malas.

A diferença está justamente no mecanismo de comparação dos preços de diferentes bagagens e na entrega, já que o Portal das Malas oferece frete grátis para todo o Brasil, a partir de um determinado valor.

As malas Samsonite, no entanto, estão disponíveis em diversas lojas de malas por todo o Brasil.

Como escolher a melhor mala Samsonite para viajar?

Na hora de escolher a melhor mala de viagem, é preciso atentar-se para alguns fatores, como as dimensões da bagagem. Para isso, considere quantos dias você ficará na viagem e o que levar na mala de viagem: quantas roupas ou objetos pessoais você precisará no período, além dos limites estabelecidos pela companhia aérea.

É claro que a quantidade de bagagem deve ser suficiente para uma viagem confortável, mas em minha experiência viajando pela Europa, pude perceber o quanto a praticidade pode tornar a vida do viajante bastante mais fácil. Minha dica é optar por malas menores, na medida do possível, para facilitar a sua vida no aeroporto e evitar carregar tanto peso.

Malas Samsonite em aeroporto
Na hora de escolher a sua mala Samsonite, é preciso considerar tamanho, material e garantia

Rodinhas que funcionem bem também são importantes. Diferentes modelos contam com duas ou quatro rodinhas em suas bases. As quatro rodinhas podem ajudar muito a deslocar os seus pertences no aeroporto, principalmente se eles forem pesados.

Também é indicado que a mala em si não seja tão pesada, já que o peso dela é somado aos seus pertences na hora de despachá-la no aeroporto. Quanto mais pesada a mala, menos peso sobra para levar seus objetos.

Cadeados e senhas são sempre recomendados. Mesmo que a sua mala não possua um, você pode comprar o objeto por um valor bastante acessível para proteger os seus bens no aeroporto.

Por fim, já que esse é um investimento alto, vale fazê-lo durar por muitas viagens. Sabe aquele ditado do barato que pode sair caro? Investir em uma boa mala, feita com materiais de qualidade e com garantia de alguns anos pode significar utilizá-la por muito tempo, e deve fazer parte do checklist de viagem.

Mala rígida ou flexível?

Não existe uma resposta certa. Tanto as malas rígidas quanto as flexíveis possuem suas vantagens e desvantagens. É importante conhecê-las para avaliar qual delas faz mais sentido para o seu caso.

As malas rígidas, por exemplo, costumam ser mais pesadas, o que pode ser um problema na tarefa de evitar pagar o excesso de bagagem no aeroporto. Elas também podem ser riscadas com mais facilidade.

Por outro lado, esse tipo de bagagem é mais recomendado para proteger itens delicados, como eletrônicos ou objetos de vidro, e também é mais fácil de limpar.

As malas flexíveis, por outro lado, têm a possibilidade de rasgar com o tempo, o que não acontece com as demais. Mas, mesmo assim, costumam ser mais resistentes e leves, além de possuir bolsos frontais e laterais que são bastante práticos na sua Eurotrip.

Um ponto negativo desse tipo de mala é a possibilidade de molhar o seu interior, o que acontece com frequência no manuseio de bagagens em aeroportos.

Qual a garantia oferecida na mala Samsonite?

O tempo de garantia da mala é informado em uma etiqueta que vem com o produto.

Segundo os Termos e Condições da Garantia presente no site da Samsonite, os produtos no prazo de garantia podem ser enviados à empresa em caso de defeito para reparos ou troca. Essa assistência é válida para casos de embalagem aberta ou avariada, produto avariado, em desacordo com o pedido ou a falta de acessórios.

Caso a mala não esteja mais no período de garantia, é possível consultar os centros de assistência técnica da Samsonite para eventuais reparos.

Como colocar senha na mala Samsonite?

Todas as malas Samsonite com trava TSA vêm programadas para o código 000, mas é possível (e recomendável) alterá-lo. Isso pode ser feito de maneira fácil e prática. Confira o passo a passo:

  1. Deslize o botão lateral para liberar os zíperes;
  2. Com a ajuda de uma caneta, aperte o botão central, que deve ficar afundado;
  3. Coloque a sua nova senha;
  4. Deslize o botão lateral novamente para a sua posição inicial;
  5. Faça um teste e veja se a mudança de senha ocorreu como desejado.

Caso prefira, a Samsonite disponibilizou um vídeo mostrando como realizar esse processo:

Como resetar a senha?

Esquecer a senha da trava da sua mala pode ser bastante fácil. Para evitar essa situação, você pode utilizar números que tenham um significado especial para você.

Caso não lembre de forma alguma a sua senha, existem alguns pequenos truques para resetar a senha do cadeado, que variam de acordo com o modelo do seu cadeado. Algumas indicam pressionar um pequeno buraco abaixo das travas; outras, buscar por diferenças nas “casinhas” enquanto você gira os números da senha.

Na dúvida, o ideal é buscar a assistência da Samsonite.

Vale a pena comprar mala de viagem Samsonite?

Sim.

A Samsonite é considerada uma das melhores marcas de mala de viagem pelo seu custo benefício. Ela existe há mais de 100 anos e é bem avaliada no portal de reclamações Reclame Aqui.

Os valores das bagagens ficam a partir de R$ 119 para mochilas, e R$ 427 para malas de bordo ou para despachar, o que é bastante atraente para um produto de qualidade, que deve durar por muitas viagens.

Ela também oferece garantias que costumam variar entre os três e dez anos, com devoluções ou reparos para eventuais defeitos.

Por esses motivos, a Samsonite é uma boa escolha em marcas de mala para quem procura por custo-benefício.

Faça um seguro viagem para proteger a sua Samsonite

Muitos seguros viagem oferecem proteções contra bagagem extraviada e danos à mala. Para ter acesso a esse tipo de serviço, é preciso conferir se ele está incluso na apólice.

Em geral, os seguros bagagem extraviada são oferecidos de forma complementar (que complementam o valor pago pela companhia aérea até atingir o limite estabelecido no contrato) ou suplementar (com pagamento integral do valor).

Indicamos a contratação desse tipo de serviço, presente em diversos seguros viagem Europa e que proporciona mais tranquilidade na sua viagem. Afinal, ter a bagagem extraviada é mais comum do que parece, e os processos que envolvem o ressarcimento por parte das companhias aéreas podem ser bastante burocráticos.

Nesse sentido, o Seguros Promo é um bom site para comparar seguros viagem de diferentes empresas e fazer a melhor escolha para a sua próxima aventura.

Agora que você sabe tudo sobre a mala Samsonite, é hora de escolher a melhor opção para embarcar na sua viagem à Europa!