Mysimtravel é confiável? Saiba se o chip internacional vale a pena

Mas será que vale a pena? Este guia detalha como funciona o serviço, os planos, preços e alternativas para ajudar você a tomar a melhor decisão. Aproveite a leitura!

Como funciona o mysimtravel?

O mysimtravel oferece soluções para quem busca conexão em viagens internacionais, sem precisar pagar roaming pelo uso de dados. Você pode escolher entre duas modalidades de chip: o chip físico ou o eSIM.

• Chip SIM físico: modelo tradicional de chip que deve ser inserido no celular. O chip é enviado para a sua casa antes da sua viagem, e você precisa instalá-lo devidamente ao chegar no destino;
• Chip eSIM (virtual): o modelo virtual de chip é bem moderno e pode ser ativado a qualquer momento pelo seu celular.

Em ambas as opções, os dados oferecidos são os mesmos. Ambos os chips permitem acessar redes de operadoras locais em mais de 200 países, fazendo com que você não dependa apenas de redes de Wi-Fi durante a viagem.

Chip SIM x eSIM, qual o melhor?

Atualmente, o eSIM para usar na Europa se destaca como a melhor opção devido à sua praticidade e rapidez na ativação. Apesar de ser compatível apenas com celulares mais modernos, o eSIM é mais vantajoso por não te fazer depender de um chip físico na viagem. Você não irá precisar esperar pela entrega do chip para fazer a instalação, e as chances de erros no chip são nulas.

Ainda, outra vantagem é que em muitos dos casos você precisa trocar de chip físico para trocar de plano de internet para usar na Europa. Com um eSIM, a atualização do seu plano é feita de forma digital, em poucos passos, sem depender de muitos recursos.

mysimtravel é confiável?

Sim, é confiável.

A mysimtravel é uma empresa legítima, inscrita sob o CNJP 23.429.752/0001-78. Esse registro demonstra que a empresa está apta a atuar no mercado brasileiro e que segue todas as regras e normas necessárias para uma empresa desse ramo funcionar.

Além disso, a mysimtravel possui uma rigorosa política de privacidade. Isso garante que, ao fazer uma compra com a empresa, seus dados estarão seguros e protegidos.

Porém, muito além de analisar as competências legais da mysimtravel, é importante entender o que os consumidores acham dos serviços prestados e ficar por dentro das avaliações feitas na internet.

mysimtravel no Reclame Aqui

A reputação geral da mysimtravel no Reclame Aqui é ruim, com nota 5.9 de 10. Essa nota considera reclamações recebidas durante todo o tempo em que a mysimtravel está na plataforma, visto que não há reclamações suficientes para se formar uma nota mais recente.

Há apenas 27 reclamações no Reclame Aqui, somando um número bem pequeno (o que mostra, no final das contas, que não há muita gente reclamando da empresa nos últimos anos). Ainda, durante o ano 2024, foram apenas 7 reclamações deixadas na plataforma.

Dessas reclamações, algumas são referentes aos dados terem se esgotado antes do tempo, enquanto outras se referem a dificuldades na hora da ativação do chip. A mysimtravel já respondeu a todos os comentários em aberto, e demora cerca de 1 dia e 5 horas para verificar e responder reclamações.

Essas informações foram levantadas no dia 16 de dezembro de 2024, e podem mudar com o tempo.

mysimtravel no Google

No Google, a reputação da mysimtravel é melhor: são 4,6 estrelas de um total de 5, uma nota baseada em 135 avaliações. Ao contrário do que acontece no Reclame Aqui, há muitos comentários positivos no Google, e muitas pessoas relataram ótimas experiências com a conectividade durante viagens.

Dos comentários negativos, muitos se referem a problemas na hora de ativar os dados, e outros sobre dados que acabaram antes do previsto. Essas informações também são referentes a dezembro de 2024 e podem mudar com o tempo.

Quanto custa o chip da mysimtravel?

A partir de R$ 377 para 15 dias de uso. Os valores dos chips da mysimtravel, entretanto, variam conforme o tempo de duração da viagem e o volume de dados que você escolher.

Para te ajudar a entender os preços, fizemos uma cotação no site da operadora, considerando diferentes aspectos. A cotação foi feita no dia 17 de dezembro de 2024.

Como você viu, não há diferença de preço entre o chip físico e o chip virtual. A escolha entre essas duas modalidades dependerá do modelo do seu aparelho celular, das suas preferências e do tanto de praticidade que você deseja no processo de instalar o chip.

Mysimtravel tem o melhor preço?

Sim.

Fizemos uma cotação em diversas outras empresas para comparar preços dos planos de internet na Europa. Nessa cotação, feita em 17 de dezembro de 2024, consideramos a cotação do dólar a R$ 6,15.

Apesar de ter um preço mais baixo, os planos da mysimtravel possuem 2 GB de internet por dia. Por outro lado, outras empresas como a America Chip possuem volumes de dados ilimitados que garantirão mais conexão durante a viagem. É importante considerar esses fatores além do preço na hora de fazer a escolha do chip de internet pra Europa.

Planos da mysimtravel para a Europa

Para a Europa, a mysimtravel possui planos de internet regulares e planos controle (tanto para o chip tradicional quanto para o eSIM). Esses são os possíveis volumes de dados que você pode inserir no seu plano de internet regular:

• 500 MB por dia;
• 1 GB por dia;
• 2 GB por dia.

Ainda, nos planos de internet regular, você pode escolher a quantidade de dias da sua viagem no momento da compra. Porém, as opções de dias são fixas (por exemplo, 5 dias, 7 dias, 10 dias…), e você não consegue personalizar isso de acordo com o tempo da sua viagem em particular.

Para os planos controle, as regras são um pouco diferentes. Você pode escolher entre 0,5 GB por 15 dias, e 10 GB, 20 GB ou 30 GB por 30 dias de viagem.

Planos para outros destinos

Além de planos de internet para a Europa, a mysimtravel também atende aos viajantes dos seguintes destinos:

• Estados Unidos;
• América do Sul;
• Ásia;
• América do Norte;
• Mundo (países não inclusos nos continentes listados).

Se você está viajando para outro continente, precisa verificar a lista de países nesse continente cobertos pelos planos da mysimtravel. Porém, de forma geral, o chip cobre a grande maioria de destinos do mundo, e você certamente encontrará um plano para o seu destino.

Como e onde comprar mysimtravel?

Você pode comprar seu chip de internet internacional através do site oficial da mysimtravel. Ao acessar o portal, você irá clicar na barra que mostra o seu continente de destino. Feito isso, escolha entre as opções chip físico tradicional ou eSIM.

Ao fazer essa escolha, você receberá redirecionamento para uma página onde deve inserir a quantidade de dados que você deseja e o tempo da sua viagem. Como não é possível escolher um número em aberto para a duração do seu plano, recomendamos que você escolha um tempo que seja maior que a sua viagem.

Por exemplo, se você vai viajar por 6 dias, opte pelo plano de 7 dias e não pelo plano de 5 dias. Ou, ainda, se sua viagem durar 13 dias, escolha o plano de 15 dias e não o de 10. Isso é importante para que você não fique um minuto sequer sem conexão durante a sua viagem e para não passar por imprevistos devido à falta de internet.

Como ativar o mysimtravel?

Se você optar pelo chip tradicional, precisa seguir esses passos para ativar a sua internet:

• Insira o chip da mysimtravel no seu celular;
• Deixe ativado apenas o chip da mysimtravel para evitar gastos com roaming (isso, é claro, caso você esteja utilizando dois chips no seu celular);
• Após garantir que o chip certo está ativado, clique em “configurações” no seu celular;
• Selecione a opção “dados móveis”, “planos de dados” e, finalmente, “ativar esta linha”.

Esses passos podem mudar um pouco de celular para celular, mas a regra geral é bem clara: inserir o chip internacional, desativar o chip antigo, e ligar os dados móveis e os dados em roaming do chip da mysimtravel.

No caso do eSIM o processo é bem mais simples e direto. Tudo o que você precisa fazer é escanear o QR code que você irá receber ao efetuar a compra do eSIM, e seguir os passos que aparecerem automaticamente na tela do seu celular.

Também nesse caso, é importante desativar o chip local e deixar ativado apenas o eSIM, além de ligar os dados móveis e os dados em roaming para conseguir usar a internet.

O chip mysimtravel é bom?

Em linhas gerais, sim!

Mesmo não estando na lista de melhores chips internacionais para viagem, conseguimos achar bons comentários na internet sobre o chip, os planos são bem vantajosos e os preços não são tão altos assim.

Ainda, não há muitas reclamações no Reclame Aqui, e as avaliações do Google são bem positivas. Somando isso aos registros que a empresa tem para atuar no mercado e os planos com três opções de dados diferentes, entendemos haver muitos pontos positivos nos chips da mysimtravel.

A conectividade é boa?

Sim.

Porém, é preciso lembrar que toda operadora de internet que atua fora do Brasil faz parceria com operadoras estrangeiras para conseguir te fornecer dados.

Isso quer dizer que, a depender do seu destino e da fornecedora de internet nesse local, a sua conexão pode ser mais ou menos estável. Normalmente, nas grandes cidades da Europa, o chip mysimtravel funciona bem e os serviços prestados são bons. É importante estar ciente desses pontos quando fizer o checklist da sua viagem.

Em quais países europeus é possível usar o mysimtravel?

O mysimtravel funciona em mais de 40 países europeus. As regiões da Europa Ocidental, Central e Oriental são cobertas, além dos países Nórdicos e Bálticos.

Apesar de não oferecer um plano com internet ilimitada para o seu cliente, o mysimtravel oferece uma cobertura semelhante às oferecidas por outras empresas que fornecem internet internacional. Ou seja: é uma gama bem abrangente de destinos possíveis.

Alternativas ao chip internacional mysimtravel

A nossa maior recomendação de alternativa à mysimtravel são os chips da America Chip. Essa empresa é uma das mais confiáveis e consolidadas no mercado, e possui planos com excelente custo-benefício. Ainda, a conexão oferecida pela America Chip é impecável.

Outras ótimas opções de empresas de chip de internet internacional são a Holafly, com planos fáceis de ativar e bem abrangentes.

Vale a pena comprar o chip internacional mysimtravel?

Vale a pena!

Porém, se você preza realmente a conectividade sólida durante a viagem, siba que há alternativas à mysimtravel mais vantajosas. Por exemplo, a America Chip possui ótimos planos e é muito bem posicionada em plataformas como o Reclame Aqui.

Entre junho e dezembro de 2024, a nota da America Chip no Reclame Aqui é ótima, com 8,1 de 10 pontos. A America Chip responde aos comentários recebidos na plataforma, e mais de 80% dos problemas que clientes levaram para o Reclame Aqui foram resolvidos.

Com uma reputação boa e com preços mais vantajosos, a America Chip pode ser uma opção mais segura e confortável para os viajantes que não querem perder um segundo sequer de conexão durante o passeio.

Por outro lado, para viajantes que não fazem muita questão de usar a internet durante a viagem e que irão investir em um chip internacional apenas pela segurança de ter comunicação no exterior, os planos da mysimtravel podem ser suficientes.

Espero que essas dicas e informações tenham te ajudado a entender se a mysimtravel é a melhor opção para a sua viagem, e a saber quais os planos são os melhores para as suas necessidades como viajante.

Lembre-se de garantir seu chip de internet internacional com antecedência, e insira essa tarefa no começo do seu planejamento de viagem. Bom passeio!

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