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Intermac Assistance Europa vale a pena? Conheça a proteção

Conteúdo criado por humano
8 min de leitura
Autor 13710 Bruna Elias

Intermac Assistance Europa é um seguro viagem que atende às exigências do Tratado de Schengen e oferece cobertura médica para quem viaja pelo continente.

Turista de costas caminhando em rua histórica em direção à Catedral de Santa Bárbara, na República Tcheca.

Mas será que a seguradora vale a pena? Neste artigo, você vai entender como funcionam os planos, quais são as coberturas, quanto custa o seguro e se a empresa realmente é confiável para uma viagem tranquila pela Europa.

Vale a pena contratar a Intermac Assistance para a Europa?

Sim, vale a pena contratar a Intermac Assistance para a Europa, principalmente para quem busca um seguro viagem com ótima cobertura e planos com bom custo-benefício.

A seguradora oferece diferentes opções de cobertura médica, assistência em emergências e suporte ao viajante durante a estadia no exterior. Além disso, tem mais de 25 anos de atuação no mercado e presença internacional, fatores que aumentam a confiança na hora de contratar o seguro.

Para entender os detalhes da nossa avaliação, continue a leitura para conferir a nossa análise completa sobre a Intermac Assistance Europa.

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Quanto custa o seguro viagem Intermac Assistance para a Europa?

Os planos da Intermac Assistance para a Europa custam a partir de R$ 13,95 por dia de viagem. Esse valor pode variar conforme fatores como destino, duração da viagem, idade do viajante e coberturas escolhidas.

Para trazer valores mais próximos da realidade, realizamos uma cotação no Seguros Promo para uma viagem de 10 dias para a Europa. 

A consulta foi feita no dia 9 de março de 2026 e selecionamos os três planos da Intermac disponíveis no comparador para o continente europeu.

Confira os detalhes das coberturas e valores encontrados na cotação:

CoberturasIntermac I30 Euro +Covid-19Intermac I60 Inter +Covid-19Intermac I150 Inter +Covid-19
Despesas médicas e hospitalares (DMH)EUR 30 milUSD 60 milUSD 150 mil
Cobertura farmacêuticaEUR 150EUR 400EUR 1 mil
Regresso sanitárioEUR 20 milUSD 40 milUSD 60 mil
Traslado de corpoDMHUSD 40 milUSD 60 mil
Traslado médicoDMHUSD 40 milUSD 60 mil
Seguro de bagagem extraviadaEUR 350USD 750USD 1 mil
Valores R$ 139,56R$ 176,61R$ 292,28

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Qual o melhor plano da Intermac Assistance para a Europa?

O melhor seguro viagem Europa da Intermac é o Intermac I60 Inter +Covid-19.

Isso porque o plano oferece coberturas com o dobro de robustez em relação ao plano de entrada da seguradora, mas sem impactar tanto na diferença de preço.

As coberturas do plano, ainda, são de ótimo tamanho também para grupos de risco, como idosos, gestantes, viajantes com doenças crônicas ou preexistentes e praticantes de esportes.

Entre as coberturas adicionais, você encontrará:

  • Coberturas para prática de esportes e gestantes dentro do DMH;
  • EUR 400 de cobertura farmacêutica por reembolso;
  • EUR 200 para gastos por atraso de voo;
  • EUR 1.200 para assistência jurídica por acidente de trânsito;
  • EUR 1 mil para cancelamento de viagem;
  • EUR 1.500 para garantia de viagem de regresso;
  • Orientação em caso de perda de documentos e cartão de crédito.
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Como funciona o seguro viagem Intermac Assistance Europa?

Os seguros da Intermac Assistance para viajantes com destino à Europa oferece planos com coberturas que vão além do básico, garantindo proteção para diferentes perfis que vão viajar pela Europa.

Os planos incluem coberturas obrigatórias, como despesas médicas e hospitalares (DMH) com um mínimo de EUR 30 mil — o exigido para entrada nos países do Espaço Schengen —, e coberturas adicionais para gestantes e para prática de esportes.

Onde comprar o seguro viagem Intermac Assistance?

A melhor forma de contratar o seguro viagem Intermac Assistance Europa é por meio de comparadores de seguros como Seguros PromoReal Seguro Viagem e o Melhor Seguro.

Além de serem altamente confiáveis e estarem no ranking de melhores sites para comprar seguro viagem, por meio desses serviços você garante diversidade de ofertas, valores competitivos e facilidade para comparar preços e encontrar a melhor opção para o seu perfil de viajante.

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Intermac Assistance é confiável?

Sim, a Intermac Assistance é confiável. A seguradora foi fundada em 1999, atua em 17 países e emite mais de 1 milhão de apólices de seguro viagem por ano. No Brasil, a empresa está registrada sob o CNPJ 05.880.321/0002-22, o que garante sua atuação regular no país.

Outro ponto importante é que os planos da Intermac contam com garantia de seguradora registrada nos órgãos reguladores brasileiros. Desde outubro de 2025, as apólices passaram a ser garantidas pela Sabemi Seguradora S.A., empresa com sede em Porto Alegre e mais de 52 anos de atuação no mercado de seguros.

Confira os dados da seguradora responsável pelas apólices:

  • CNPJ: 87.163.234/0001-38
  • Registro SUSEP: 01007

Essas informações reforçam a confiabilidade da Intermac, já que a empresa opera com respaldo de uma seguradora regulamentada no Brasil, supervisionada pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP).

Intermac Assistance no Reclame Aqui

A Intermac Assistance possui reputação ótima no Reclame Aqui, com nota média de 8,1 nos últimos seis meses, considerando o período de setembro de 2025 a fevereiro de 2026.

Nesse intervalo, a empresa recebeu 76 reclamações e respondeu 93,4% dos casos registrados na plataforma. Além disso, 87% das reclamações foram resolvidas, e 67% dos consumidores afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.

O tempo médio de resposta é de 7 dias e 9 horas. Entre os principais motivos de reclamação estão pedidos de reembolso e demora na execução de serviços.

Captura de tela da Intermac Assistance no Reclame Aqui
A Intermac Assistance apresenta ótima reputação no Reclame Aqui.

Já a Sabemi Seguradora, responsável pelas apólices da Intermac desde outubro de 2025, apresenta reputação regular no Reclame Aqui, com nota média de 6,7 nos últimos seis meses.

No mesmo período, a seguradora recebeu 243 reclamações, respondeu 99,2% das solicitações e solucionou 68% dos casos registrados. O tempo médio de resposta é de 12 dias e 2 horas, e as principais reclamações envolvem dificuldade para cancelar serviços e cobranças indevidas.

Vale destacar que a Sabemi atua em diferentes segmentos do mercado de seguros e serviços financeiros, portanto, as avaliações registradas no Reclame Aqui não se referem exclusivamente ao seguro viagem, mas sim ao conjunto de serviços oferecidos pela empresa.

Intermac Assistance nas Redes Sociais

A Intermac Assistance também mantém presença ativa nas redes sociais, principalmente com conteúdos institucionais, dicas de viagem e materiais mais leves voltados ao público viajante.

No Instagram, a empresa conta com cerca de 13,5 mil seguidores. O perfil publica conteúdos sobre seguro viagem, vídeos humorísticos, dicas para viajantes e informações institucionais. A interação do público é regular, sendo que os vídeos com humor costumam gerar mais interações.

Já na página do Facebook, a página possui aproximadamente 2,2 mil seguidores e segue a mesma linha editorial do Instagram, com conteúdos semelhantes. No entanto, o nível de interação é baixo, com poucos comentários ou engajamento do público.

No LinkedIn, a Intermac reúne cerca de 6 mil seguidores e utiliza a rede principalmente para publicações institucionais, como datas comemorativas, ações da empresa, parcerias e atualizações corporativas.

Planos e coberturas do seguro viagem Intermac para a Europa

Os planos da Intermac Assistance Europa são desenhados para atender diferentes perfis de viajantes, desde turistas que buscam coberturas mínimas, mas de bom tamanho, até aqueles que precisam — ou preferem — planos mais robustos.

São três planos diferentes com variações principalmente relacionadas às despesas médicas e hospitalares (DMH): EUR 30 mil, EUR 60 mil e EUR 150 mil.

Entre as proteções, você encontrará:

  • Regresso sanitário e traslados;
  • Cobertura farmacêutica;
  • Cobertura odontológica;
  • Seguro de bagagem extraviada;
  • Assistência jurídica por acidente de trânsito;
  • Seguro de cancelamento de viagem;
  • Cobertura para gastos por atraso de voo.

Entre outras coberturas que podem evitar tantos gastos fora do orçamento e demais preocupações.

Os planos também incluem cobertura para prática de esportes, ideal para quem pretende se aventurar em atividades ao ar livre, e cobertura especial para gestantes.

Como acionar o seguro viagem Intermac Assistance na Europa?

Se você precisar acionar a Intermac Assistance durante a sua viagem, utilize os números de contato listados na sua apólice de seguro, que podem variar conforme o destino. Você também pode recorrer à central de atendimento 24 horas pelos seguintes números:

  • Brasil: +55 11 4810 0669
  • Argentina: +54 11 7700 4192
  • Espanha: +34 91 108 9456
  • Austrália: +61 2 8073 0588
  • Estados Unidos: +1 407 634 3302

Além disso, você tem a opção de enviar mensagens pelo WhatsApp:

  • LATAM: +1 (305) 306-1064
  • Brasil: +1 786 786 1194

O recomendado é que você tenha esses contatos sempre à mão durante a sua viagem para facilitar o processo em caso de necessidade.

Como pedir reembolso?

Para pedir o reembolso, entre em contato com o atendimento da Intermac Assistance por meio dos canais informados na própria apólice.

Será necessário enviar todos os documentos que comprovem as despesas cobertas, como recibos e notas fiscais. A seguradora tem até 30 dias para analisar a documentação e realizar o pagamento. Por isso, durante a viagem, lembre-se de guardar todos os comprovantes que possam ser necessários para solicitar o reembolso.

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Vantagens e desvantagens do seguro viagem Intermac

A proteção da Intermac Assistance é uma opção interessante para quem está buscando um seguro viagem Europa com diferentes níveis de cobertura e bom custo-benefício. Ainda assim, antes de contratar, vale analisar os principais pontos positivos e negativos da seguradora.

Entre as vantagens de contratar o seguro viagem Intermac, destacam-se:

  • Diversidade de planos, com opções para diferentes perfis de viajantes;
  • Ótima reputação no Reclame Aqui, com nota média de 8,1 nos últimos meses;
  • Empresa com mais de 25 anos de atuação e presença em diversos países;
  • Suporte ao viajante 24 horas, essencial em caso de emergência no exterior.

Por outro lado, também existem alguns pontos de atenção:

  • Poucas opções com coberturas médicas muito altas, quando comparadas a algumas seguradoras concorrentes;
  • Site oficial com navegação confusa, misturando conteúdos em português e espanhol;
  • Parte das reclamações registradas por usuários envolve demora em reembolsos ou execução de serviços.

Ao contratar sua proteção Intermac Assistance Europa, uma boa dica é fazer a compra pelo comparador Seguros Promo. Ao utilizar o cupom EUDTURISMO5, você garante 5% de desconto no seguro viagem. Aproveite e boa viagem!

Autores

Bruna Elias
Sou apaixonada por futebol, então amo conhecer estádios, fazer tour ou, se possível, até assistir alguma partida. Gosto de aproveitar a culinária local, conhecer as cidades, andar de transporte público e a pé para me sentir uma local. Gosto de ir aos museus e a pontos turísticos chaves. Tudo em um ritmo tranquilo e saudável pra aproveitar ao máximo. Viajar me mantém ativa, desperta novos interesses, aguça a curiosidade e fortalece o conhecimento geral sobre o mundo. Gosto de fazer isso em boa companhia.

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