Momondo é confiável? Veja análise completa e dicas de uso

Ao longo deste conteúdo respondo às principais dúvidas sobre a Momondo e ajudo você a fazer uma escolha segura e bem informada para a sua viagem.

Momondo é confiável?

Sim, sem sombra de dúvidas, a Momondo é confiável. Fundado em 2006, na Dinamarca, a plataforma funciona como um metabuscador de viagens — ou seja, compara preços de passagens aéreas, hospedagens e aluguel de carros em centenas de sites, oferecendo uma ampla gama de possibilidades ao usuário.

É importante destacar que, por ser um metabuscador, a Momondo não vende serviços diretamente. Seu papel é reunir as ofertas em um só lugar e direcionar o usuário para a plataforma responsável pela venda, sem adicionar taxas de reserva ou utilizar cookies para inflacionar os preços.

Hoje, a plataforma está presente em 35 mercados internacionais e conta com escritórios em 12 cidades, incluindo São Paulo. Desde 2017, a Momondo faz parte do grupo Booking Holdings, proprietário de outras marcas de destaque no setor de viagens, como Booking.com e KAYAK.

Momondo no Reclame Aqui

A página da Momondo no Reclame Aqui, maior plataforma brasileira de mediação entre consumidores e empresas, é praticamente irrelevante. Ao longo de 2024, apenas 2 reclamações foram publicadas. Em 2025, nenhuma.

A quantidade está aquém do necessário para que a plataforma tenha uma reputação definida. Além disso, como não é verificada, não possui o selo de confiança do Reclame Aqui.

Momondo no Trustpilot

A reputação da Momondo no Trustpilot, plataforma global de avaliações online, varia conforme o país. Por exemplo, na página do Momondo.pt (Portugal), a nota é 4,1 de 5, com base em 361 avaliações.

Já na página do Momondo.co.uk (Reino Unido), a nota é 2 de 5, com base em 644 avaliações.

É seguro utilizar a plataforma Momondo?

Sim, a Momondo é confiável e segura para pesquisar e comparar preços de viagens. O site utiliza criptografia SSL para proteger os dados dos usuários — tecnologia que impede o acesso de terceiros às informações transmitidas.

Pela sua confiabilidade e alcance internacional, o Momondo costuma aparecer entre os melhores sites para comprar passagens aéreas.

Como atua apenas como um intermediário, a finalização da compra acontece diretamente nos sites das companhias aéreas ou agências de viagens parceiras. Por isso, é importante também verificar a segurança da plataforma escolhida para efetuar o pagamento.

Conheça também o Passagens Promo e veja se é confiável.

Serviços oferecidos na Momondo

Na Momondo é possível pesquisar e comparar preços de passagens aéreas, hospedagens e aluguel de carros. Com poucos cliques, você encontra diferentes alternativas para planejar sua viagem.

Hospedagens na Momondo

Na Momondo, além de comparar preços de hospedagens em diferentes sites, o usuário pode salvar as opções que gosta mais e organizá-las dentro da plataforma. O recurso permite criar uma nova viagem, reunindo voos, acomodações e aluguel de carro em um só lugar para facilitar o planejamento.

Pela variedade de ofertas e praticidade, a Momondo é uma ótima opção para quem busca os melhores sites para reservar hotel na Europa ou em qualquer lugar do mundo.

Quanto custa hospedagem na Momondo?

Fiz uma simulação de hospedagem, tanto em Lisboa quanto em Paris, para uma diária no dia 27 de junho de 2025. A seguir os preços encontrados via Momondo para que você tenha uma estimativa.

Como reservar hotel?

Digite o nome da cidade que você pretende visitar, preencha as datas da estadia (dia do check-in e dia do check-out), quantidade de quartos, pessoas e crianças. Use os filtros, como categoria do hotel, preço e localização para encontrar a acomodação ideal. 

Clique no nome do hotel que interessar e veja o comparativo de preços encontrado pela Momondo em dezenas de sites. Opte pelo mais barato ou por aquele que oferece as melhores condições de pagamento. Você será redirecionado para a página do fornecedor e poderá concluir a compra.

Passagens aéreas na Momondo

A Momondo compara preços de passagens aéreas em centenas de companhias e agências, facilitando a busca pela melhor opção. Um dos destaques da plataforma é o alerta de preço, que envia notificações por e-mail sempre que houver alterações na tarifa.

Vale também usar e abusar dos filtros disponíveis, como número de escalas, horários de partida e chegada, companhias aéreas e programas de pontos. Essas ferramentas são essenciais para quem quer saber como comprar passagens aéreas baratas, comparando diferentes condições e encontrando o melhor custo-benefício para a viagem.

Quanto custa um voo para a Europa?

A simulação dos voos foi realizada para uma viagem hipotética de 25 a 30 de junho de 2025. Como a Momondo faz uma varredura completa na internet, muitas vezes os voos mais baratos não são de ida e volta pela mesma companhia aérea.

No caso de Lisboa, por exemplo, a ida é com a AirEuropa e a volta com a Azul. Isso faz diferença também em termos de aeroportos porque a ida seria por Guarulhos e a volta por Campinas.

Como comprar passagens aéreas?

Digite o nome da cidade de origem e destino, escolha as datas da viagem e informe a quantidade de passageiros.

Clique no bloco da oferta que mais chamar sua atenção, confira as opções de tarifa disponíveis (como Econômica ou Executiva) e veja também os sites parceiros que oferecem aquela passagem.

Selecione a opção desejada e clique em “Ver a oferta” para ser redirecionado ao site da companhia aérea ou da agência e conclua a compra.

Aluguel de carros na Momondo

Além de passagens e hospedagens, a Momondo também permite comparar ofertas de aluguel de carro em diferentes locadoras. O usuário pode usar filtros para selecionar tipo de carro, política de combustível e opções de seguro, facilitando a escolha do melhor custo-benefício.

Quanto custa o aluguel de carro?

As simulações de diária de aluguel de carro na Momondo para Lisboa e para Paris são para o dia 27 de junho. A autonomia que o carro nos traz para percorrer determinado roteiro é motivo suficiente para considerar o aluguel.

Se a contratação desse empréstimo for barata, como é em Lisboa, ainda melhor.

Como alugar o carro?

Digite o nome da cidade ou aeroporto onde pretende retirar o carro, preencha as datas e horários de retirada e devolução e clique em buscar.

Escolha o bloco da oferta que mais interessar e confira as locadoras disponíveis e os detalhes de preços e condições.

Compare as opções, selecione a que preferir e clique em “ver oferta” para ser redirecionado ao site parceiro e concluir a reserva.

Como funciona a Momondo?

A Momondo é um metabuscador gratuito que compara preços de viagens em vários sites sem cobrar nada do usuário. E justamente por atuar dessa forma transparente, muita gente se pergunta se a Momondo é confiável.

A resposta é sim: o site apenas reúne as ofertas e redireciona o usuário para os parceiros, sem interferir nos valores nem adicionar taxas escondidas.

Mas se é de graça, você pode estar se perguntando: como a Momondo ganha dinheiro então? Através de parcerias.

Sempre que alguém conclui uma reserva a partir dos links exibidos no site, a Momondo recebe uma comissão dos parceiros, sem custo extra para quem está comprando. Além disso, o site também gera receita com a exibição de anúncios pagos durante a navegação. Simples assim.

Como consultar a reserva na Momondo?

A Momondo atua apenas como um buscador de viagens. Portanto, não realiza e não tem acesso aos dados da sua reserva.

Caso você precise consultar detalhes, deve entrar em contato diretamente com o site, companhia aérea, hotel ou locadora onde a compra foi feita. Os dados de contato normalmente estão disponíveis no comprovante enviado após a compra.

Como cancelar uma reserva na Momondo?

Não é possível cancelar uma reserva diretamente pela Momondo. Como a plataforma apenas redireciona o usuário para sites parceiros, qualquer pedido de cancelamento deve ser feito com a empresa onde a reserva foi concluída.

As regras de cancelamento, prazos e eventuais taxas variam de acordo com o fornecedor.

Momondo cobra taxa de cancelamento?

Não. A Momondo não realiza vendas nem gerencia reservas, portanto não cobra nenhuma taxa de cancelamento. Como funciona apenas como um buscador que conecta o usuário a sites parceiros, qualquer custo relacionado ao cancelamento depende apenas da política do fornecedor.

Esse modelo de atuação é mais um indicativo de que a Momondo é confiável, já que a plataforma não interfere nos valores e não adiciona taxas ocultas ao processo de reserva.

É possível pagar em real?

A Momondo permite pesquisar ofertas em várias moedas, inclusive real. Porém, após ser redirecionado para o site parceiro, a moeda pode ser outra, especialmente se for sites estrangeiros que não têm tanto apelo com o público brasileiro.

Na hora de realizar o pagamento, sempre verifique em que moeda está sendo realizado. Se a cobrança for feita em outra moeda, o câmbio será aplicado pelo seu banco ou pela operadora do cartão de crédito.

Quais as formas de pagamento na Momondo?

Como a plataforma apenas compara preços e redireciona o usuário para sites parceiros, as formas de pagamento dependem da política de cada fornecedor.

Em geral, companhias aéreas e agências de viagem online oferecem pelo menos uma opção de pagamento sem taxas adicionais, como pagamento no cartão de crédito em 1 parcela ou mesmo Pix. É sempre importante confirmar as opções e eventuais encargos no momento da reserva.

Vantagens e desvantagens da Momondo

Antes de usar a plataforma, vale conhecer os principais pontos positivos e negativos da Momondo para aproveitar melhor a experiência de busca.

Principais vantagens:

• Comparação de preços em centenas de sites;
• Plataforma gratuita e disponível em português;
• Filtros avançados para personalizar buscas;
• Alerta de preço para monitorar tarifas;
• Presença global e parcerias com grandes fornecedores do setor de viagens.

Principais desvantagens:

• A reserva não é concluída na Momondo, mas em sites parceiros;
• Cancelamentos e formas de pagamento variam conforme o fornecedor;
• Pagamento em real talvez não esteja disponível, sendo preciso sempre conferir;
• Nem sempre o menor preço encontrado incluirá todos os adicionais (como bagagem ou taxas específicas).

Vale a pena utilizar a Momondo?

Sim, vale a pena utilizar a Momondo porque é uma plataforma confiável e reconhecida no mercado internacional.

O site oferece uma experiência prática para quem quer comparar preços, monitorar promoções através dos alertas de preço ou simplesmente ter uma estimativa inicial de valores antes de fazer a reserva.

Consulte sites especializados antes de decidir pela compra. Para quem busca passagens aéreas, o Vai de Promo é uma ótima alternativa, reunindo tarifas promocionais de diversas companhias e oferecendo condições facilitadas de pagamento.

Já para hospedagens, o Booking é uma referência mundial, com ampla variedade de acomodações e a vantagem de oferecer reservas com cancelamento gratuito em muitos casos.

Planeje sua viagem com inteligência: compare plataformas, condições e tarifas.